2025版UPS主机高效节能版保修及全面售后技术服务合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版UPS主机高效节能版保修及全面售后技术服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1.合同双方名称

1.2.合同双方地址

1.3.合同双方联系方式

2.合同标的

2.1.合同标的名称

2.2.合同标的规格型号

2.3.合同标的数量

2.4.合同标的产地

3.保修范围及期限

3.1.保修范围

3.2.保修期限

3.3.保修条件

4.售后技术服务内容

4.1.技术咨询

4.2.故障排除

4.3.零部件更换

4.4.定期检查

4.5.现场服务

5.服务响应时间

5.1.响应时间定义

5.2.故障响应时间

5.3.维修响应时间

6.服务费用

6.1.基础服务费用

6.2.附加服务费用

6.3.费用支付方式

7.违约责任

7.1.保修期内违约责任

7.2.保修期外违约责任

7.3.售后技术服务违约责任

8.争议解决

8.1.争议解决方式

8.2.争议解决机构

8.3.争议解决程序

9.合同生效及终止

9.1.合同生效条件

9.2.合同生效日期

9.3.合同终止条件

9.4.合同终止日期

10.合同变更

10.1.变更程序

10.2.变更生效条件

10.3.变更生效日期

11.合同解除

11.1.解除条件

11.2.解除程序

11.3.解除日期

12.合同附件

12.1.合同附件名称

12.2.合同附件内容

13.合同解除后的处理

13.1.资产返还

13.2.费用结算

13.3.合同终止后的权利义务

14.其他约定

14.1.通知方式

14.2.法律适用

14.3.合同份数

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

甲方：

名称：

地址：

联系方式：

乙方：

名称：

地址：

联系方式：

1.2.甲方承诺其提供的上述信息真实、准确、完整，并保证其有权签订本合同。

2.合同标的

2.2.标的物规格型号：具体型号详见附件一。

2.3.标的物数量：__台。

2.4.标的物产地：__。

3.保修范围及期限

3.1.保修范围：

（1）标的物在正常使用条件下，因产品质量问题导致的故障；

（2）因乙方提供的安装、调试、操作指导等原因导致的故障；

（3）在保修期内，因自然灾害、不可抗力等因素导致的故障。

3.2.保修期限：自标的物交付之日起__年内。

3.3.保修条件：

（1）甲方须在保修期内按照乙方提供的操作手册正确使用标的物；

（2）甲方在发现故障时应及时通知乙方，并提供必要的信息；

（3）乙方在接到甲方通知后，应在__小时内响应。

4.售后技术服务内容

4.1.技术咨询：乙方提供标的物的技术咨询，包括但不限于产品使用、维护、故障排除等方面的咨询。

4.2.故障排除：乙方负责在接到甲方通知后，尽快排除标的物的故障。

4.3.零部件更换：在保修期内，因产品质量问题导致的故障，乙方负责免费更换相应的零部件。

4.4.定期检查：乙方负责在保修期内对标的物进行定期检查，确保其正常运行。

4.5.现场服务：在保修期内，如需现场服务，乙方应在__小时内到达现场。

5.服务响应时间

5.1.响应时间定义：

（1）故障响应时间：自甲方接到乙方通知之日起__小时内；

（2）维修响应时间：自乙方到达现场后__小时内。

5.2.故障响应时间：乙方应在__小时内响应甲方的故障报告。

5.3.维修响应时间：乙方应在__小时内完成维修工作。

6.服务费用

6.1.基础服务费用：保修期内，乙方提供的基本售后服务费用免收。

6.2.附加服务费用：保修期外，甲方需支付乙方提供的附加服务费用，具体收费标准详见附件二。

6.3.费用支付方式：甲方应在服务完成后__个工作日内，按照乙方开具的发票支付相应费用。

8.争议解决

8.1.争议解决方式：本合同项下发生的争议，由双方当事人协商解决；协商不成的，提交__仲裁委员会仲裁。

8.2.争议解决机构：双方同意将争议提交至__仲裁委员会进行仲裁。

8.3.争议解决程序：仲裁程序适用__仲裁委员会的仲裁规则，仲裁地为__。

9.合同生效及终止

9.1.合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

9.2.合同生效日期：本合同自__年__月__日起生效。

9.3.合同终止条件：

（1）本合同约定的保修期限届满；

（2）双方协商一致解除本合同；

（3）因不可抗力导致本合同无法履行。

9.4.合同终止日期：本合同自