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2024《医疗纠纷预防与处理条例》培训试题

一、选择题（每题5分，共30分）

1.根据《医疗纠纷预防与处理条例》，医疗机构应当建立健全（）制度，加强医疗风险管理。

A.医疗质量安全管理

B.医疗纠纷调解

C.医疗事故鉴定

D.医疗投诉处理

答案：A。依据《医疗纠纷预防与处理条例》规定，医疗机构需建立健全医疗质量安全管理制度来加强医疗风险管理，B选项医疗纠纷调解是纠纷发生后的处理方式；C选项医疗事故鉴定是对事故性质等的认定；D选项医疗投诉处理只是其中一个方面，所以选A。

2.发生医疗纠纷需要封存、启封病历资料的，应当在医患双方在场的情况下进行。封存的病历资料可以是原件，也可以是复制件，由（）保管。

A.患者

B.医疗机构

C.卫生行政部门

D.第三方机构

答案：B。按照条例要求，封存的病历资料无论是原件还是复制件，都由医疗机构保管，这样可以保证病历资料的安全性和规范性，所以选B。

3.患者有权查阅、复制其（）等属于病历的全部资料。

A.门诊病历、住院志

B.体温单、医嘱单

C.检验报告、医学影像检查资料

D.以上都是

答案：D。患者有权查阅、复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、检验报告、医学影像检查资料等属于病历的全部资料，这是患者的合法权益，所以选D。

4.医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷，需要进行医疗损害鉴定以明确责任的，由（）委托医学会或者司法鉴定机构进行鉴定。

A.患者

B.医疗机构

C.医疗纠纷人民调解委员会

D.卫生行政部门

答案：C。医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷时，若需进行医疗损害鉴定明确责任，由医疗纠纷人民调解委员会委托医学会或者司法鉴定机构进行鉴定，所以选C。

5.医疗机构及其医务人员在诊疗活动中应当以（）等方式，及时向患者说明病情、医疗措施、医疗风险、替代医疗方案等情况。

A.口头

B.书面

C.口头或者书面

D.电子邮件

答案：C。医疗机构及其医务人员在诊疗活动中应以口头或者书面等方式，及时向患者说明病情、医疗措施、医疗风险、替代医疗方案等情况，确保患者的知情权，所以选C。

6.对重大医疗纠纷，医疗机构应当按照规定向所在地（）报告。

A.县级以上人民政府卫生主管部门

B.公安机关

C.人民法院

D.医疗纠纷人民调解委员会

答案：A。对重大医疗纠纷，医疗机构应按照规定向所在地县级以上人民政府卫生主管部门报告，便于卫生主管部门及时掌握情况并进行处理，所以选A。

二、填空题（每题5分，共20分）

1.医疗机构应当建立健全投诉接待制度，设置统一的投诉管理部门或者配备（），在医疗机构显著位置公布医疗纠纷解决途径、程序和联系方式等，方便患者投诉或者咨询。

答案：专（兼）职人员。医疗机构需配备专（兼）职人员来处理投诉相关事宜，以保障投诉接待制度的有效运行。

2.医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷，应当自受理之日起（）个工作日内完成调解。需要鉴定的，鉴定时间不计入调解期限。

答案：30。明确规定医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷在受理之日起30个工作日内完成调解（鉴定时间除外），保障调解的及时性。

3.疑似输液、输血、注射、用药等引起不良后果的，医患双方应当共同对现场实物进行封存和启封，封存的现场实物由（）保管。

答案：医疗机构。对于疑似输液、输血、注射、用药等引起不良后果的现场实物，由医疗机构保管，以保证实物的妥善保存和后续处理。

4.医疗机构应当制定并实施医疗质量安全管理制度，设置（），加强对诊断、治疗、护理、药事、检查等工作的规范化管理，优化服务流程，提高服务水平。

答案：医疗服务质量监控部门或者配备专（兼）职人员。设置相应部门或配备人员能更好地实施医疗质量安全管理制度，对医疗工作进行有效监控和管理。

三、判断题（每题5分，共20分）

1.患者死亡，医患双方对死因有异议的，应当在患者死亡后24小时内进行尸检；具备尸体冻存条件的，可以延长至7日。（）

答案：正确。根据《医疗纠纷预防与处理条例》，患者死亡且医患双方对死因有异议时，在规定时间内进行尸检是明确死因、解决纠纷的重要程序，这里时间规定描述正确。

2.医疗机构可以公开患者的病历资料。（）

答案：错误。患者的病历资料属于患者隐私，医疗机构未经患者同意不得公开患者的病历资料，要保护患者的隐私权。

3.医疗纠纷发生后，医患双方只能通过协商、调解、诉讼三种途径解决。（）

答案：错误。医疗纠纷发生后，医患双方除了协商、调解、诉讼三种途径外，还可以通过法律、法规规定的其他途径解决，并非只有这三种。

4.医疗机构及其医务人员不得利用职务之便，索要、非法收受患者财物或者牟取其他不正当