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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年VIP客户年度服务协议及增值服务条款

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1协议甲方

1.2协议乙方

2.协议签订目的与依据

2.1签订目的

2.2签订依据

3.VIP客户年度服务内容

3.1服务项目概述

3.2服务具体内容

3.3服务期限

4.增值服务条款

4.1增值服务项目

4.2增值服务具体内容

4.3增值服务费用

4.4增值服务期限

5.服务费用支付方式

5.1支付方式

5.2付款时间

5.3付款凭证

6.服务交付与验收

6.1服务交付

6.2服务验收

6.3验收标准

7.保密条款

7.1保密义务

7.2保密期限

7.3保密措施

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任

8.3违约处理

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同生效、变更与解除

10.1合同生效

10.2合同变更

10.3合同解除

11.合同终止

11.1合同终止条件

11.2合同终止后的处理

12.不可抗力

12.1不可抗力定义

12.2不可抗力处理

13.合同附件

13.1附件一：服务内容明细

13.2附件二：增值服务明细

13.3附件三：其他附件

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.协议双方基本信息

1.1协议甲方

甲方名称：________

甲方地址：________

甲方法定代表人：________

甲方联系方式：________

1.2协议乙方

乙方名称：________

乙方地址：________

乙方法定代表人：________

乙方联系方式：________

2.协议签订目的与依据

2.1签订目的

本协议旨在明确甲乙双方在2025年度内提供及接受VIP客户服务的内容、权利、义务及责任，以实现双方的互利共赢。

2.2签订依据

本协议依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。

3.VIP客户年度服务内容

3.1服务项目概述

（1）专属客服支持

（2）定制化培训课程

（3）优先参与乙方举办的线上线下活动

（4）市场调研报告

（5）产品与技术支持

3.2服务具体内容

3.2.1专属客服支持

乙方将指派一名专属客服人员，负责解答甲方在服务期间的所有疑问，提供及时、专业的服务。

3.2.2定制化培训课程

乙方根据甲方需求，提供定制化培训课程，包括但不限于产品知识、业务技能等。

3.2.3优先参与乙方举办的线上线下活动

甲方将享有乙方举办的线上线下活动的优先参与权。

3.2.4市场调研报告

乙方定期向甲方提供市场调研报告，包括行业动态、竞争对手分析等。

3.2.5产品与技术支持

乙方提供甲方所需产品的技术支持，确保甲方正常使用。

3.3服务期限

本协议服务期限为2025年1月1日至2025年12月31日。

4.增值服务条款

4.1增值服务项目

（1）VIP客户专享优惠

（2）定制化解决方案

（3）优先推荐新项目

4.2增值服务具体内容

4.2.1VIP客户专享优惠

甲方在乙方购买产品或服务时，享有专属优惠。

4.2.2定制化解决方案

乙方根据甲方需求，提供定制化解决方案。

4.2.3优先推荐新项目

乙方将优先向甲方推荐符合其需求的新项目。

4.3增值服务费用

增值服务费用根据具体项目另行协商。

4.4增值服务期限

增值服务期限与VIP客户年度服务期限相同。

5.服务费用支付方式

5.1支付方式

甲方应按照本协议约定，以银行转账方式支付服务费用。

5.2付款时间

甲方应在乙方提供服务后15个工作日内支付相应费用。

5.3付款凭证

甲方支付服务费用后，乙方应向甲方提供付款凭证。

6.服务交付与验收

6.1服务交付

乙方应按照本协议约定，在服务期限内完成服务项目的交付。

6.2服务验收

甲方应在收到乙方提供的服务后5个工作日内进行验收。

6.3验收标准

验收标准以本协议约定的服务内容为准。

8.违约责任

8.1违约情形

（1）乙方未按本协议约定提供服务；

（2）甲方未按本协议约定支付费用；

（3）任何一方违反保密条款；

（4）任何一方违反不可抗力条款；

（5）任何一方违反争议解决条款。

8.2违约责任

8.2.1乙方违约责任

（1）向甲方支付违约金，违约金为未履行部分服务费用的20%；

（2）赔偿甲方因此遭受的直接损失；

（3）恢复或改正违约行为。

8.2.2甲方违约责任

（1）