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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二五年度力拓公司铁矿石国际贸易售后服务及客户关系管理合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方地址
1.3合同双方联系方式
2.合同标的
2.1铁矿石国际贸易售后服务内容
2.2客户关系管理内容
3.服务期限
3.1合同起始日期
3.2合同终止日期
4.服务费用及支付方式
4.1服务费用总额
4.2支付方式
4.3付款时间
5.服务质量要求
5.1服务标准
5.2质量保证
6.保密条款
6.1保密信息范围
6.2保密义务
6.3违约责任
7.违约责任
7.1违约情形
7.2违约责任承担
8.争议解决
8.1争议解决方式
8.2争议解决机构
9.合同解除
9.1合同解除条件
9.2合同解除程序
10.合同变更
10.1合同变更条件
10.2合同变更程序
11.合同生效
11.1合同生效条件
11.2合同生效日期
12.合同附件
12.1附件一：服务内容明细
12.2附件二：服务费用明细
12.3附件三：保密协议
13.其他约定
13.1合同解除后的权利义务
13.2合同解除后的保密义务
13.3合同解除后的争议解决
14.合同签署
14.1合同签署日期
14.2合同签署地点
14.3合同签署人
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
力拓公司
客户名称
1.2合同双方地址
力拓公司地址：[具体地址]
客户地址：[具体地址]
1.3合同双方联系方式
力拓公司联系人：[联系人姓名]
联系电话：[联系电话]
电子邮箱：[电子邮箱]
客户联系人：[联系人姓名]
联系电话：[联系电话]
电子邮箱：[电子邮箱]
2.合同标的
2.1铁矿石国际贸易售后服务内容
（1）铁矿石贸易过程中的技术咨询；
（2）铁矿石质量检测与评估；
（3）市场信息提供；
（4）物流跟踪与协调；
（5）客户投诉处理；
（6）售后服务人员培训；
2.2客户关系管理内容
（1）客户需求分析；
（2）客户满意度调查；
（3）客户关系维护；
（4）客户信息管理；
（5）客户关系活动策划与执行。
3.服务期限
3.1合同起始日期
2025年1月1日
3.2合同终止日期
2025年12月31日
4.服务费用及支付方式
4.1服务费用总额
人民币[具体金额]元
4.2支付方式
（1）付款方式：[具体付款方式，如电汇、支票等]
（2）付款时间：[具体付款时间，如每月[具体日期]前支付]
4.3付款期限
（1）付款期限：[具体付款期限，如30天、60天等]
（2）逾期付款违约金：[具体违约金比例或金额]
5.服务质量要求
5.1服务标准
（1）服务质量符合国家相关标准和行业规范；
（2）服务响应时间不超过[具体时间]；
（3）服务质量达到客户满意；
5.2质量保证
（1）力拓公司承诺提供的服务质量达到合同约定的标准；
（2）如因力拓公司原因导致服务质量不符合约定，力拓公司应承担相应的责任。
6.保密条款
6.1保密信息范围
（1）双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密；
（2）合同内容；
（3）客户信息；
6.2保密义务
（1）双方对本合同项下的保密信息负有保密义务；
（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息；
6.3违约责任
（1）如一方违反保密义务，应承担相应的违约责任；
（2）违约方应赔偿因违约行为给对方造成的损失。
8.争议解决
8.1争议解决方式
双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[具体仲裁机构名称]仲裁。
8.2争议解决机构
争议解决机构为[具体仲裁机构名称]，仲裁地点为[具体地点]。
9.合同解除
9.1合同解除条件
（1）一方严重违约，经另一方书面通知后仍未在[具体期限]内纠正；
（2）发生不可抗力事件，导致合同无法履行；
（3）双方协商一致解除合同。
9.2合同解除程序
（1）任何一方提出解除合同，应提前[具体期限]书面通知对方；
（2）合同解除后，双方应立即停止履行合同项下的义务；
（3）合同解除后，双方应协商处理未履行完毕的事项。
10.合同变更
10.1合同变更条件
（1）因不可抗力导致合同无法履行；
（2）双方协商一致变更合同内容；
（3）法律法规的变更导致合同内容需要调整。
10.2合同变更程序
（1）任何一方提出变更合同，应书面通知对方；
（2）双
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