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《管理学》完整考试题库158题(答案)

选择题

1.管理学的基本功能不包括以下哪一项？

A.规划

B.组织

C.预测

D.控制

答案：C.预测

2.以下哪一位是科学管理理论的代表人物？

A.彼得·德鲁克

B.泰勒

C.马克斯·韦伯

D.麦当娜

答案：B.泰勒

3.哪一项是激励理论中的“期望理论”的提出者？

A.赫兹伯格

B.弗鲁姆

C.马斯洛

D.斯金纳

答案：B.弗鲁姆

填空题

4.管理的五大基本职能是计划、组织、指挥、协调和______。

答案：控制

5.在马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是______需求。

答案：自我实现

6.SWOT分析中的“O”代表______。

答案：机会

判断题

7.领导者的影响力主要来源于职位权力。

答案：错误。领导者的影响力不仅来源于职位权力，还包括个人魅力、专业知识等。

8.在矩阵组织中，员工通常有两个直接上级。

答案：正确。

9.目标管理（MBO）是一种以结果为导向的管理方法。

答案：正确。

解答题

10.请简述泰勒科学管理理论的核心观点。

答案：泰勒的科学管理理论主张通过科学的方法来确定最有效的工作方式，提高生产效率。核心观点包括：①通过时间研究和动作研究来确定工作标准；②选择和培训合适的员工；③对员工进行激励和奖励；④建立管理和员工之间的合作关系。

11.请阐述马斯洛需求层次理论的主要内容和意义。

答案：马斯洛需求层次理论将人类需求分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。该理论认为，只有当下一层次的需求得到满足后，人们才会追求更高层次的需求。这一理论对于理解员工动机和激励具有重要意义。