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2024反诈骗工作计划

一、工作目标

通过全方位、多层次、常态化的反诈骗工作，实现全年诈骗发案数同比下降，群众损失金额同比减少，群众识骗防骗能力显著增强，全社会反诈氛围更加浓厚，构建“全警反诈、全社会反诈”的工作格局。

二、工作措施

（一）加强宣传教育

1.开展精准宣传

针对不同群体特点，制定个性化的反诈宣传方案。对于老年人，重点宣传养老诈骗、保健品诈骗等常见类型，组织社区民警、志愿者定期深入社区、养老院等场所，通过举办讲座、发放宣传资料、现场讲解案例等方式，提高老年人的防骗意识。对于青少年，结合校园安全教育，开展反诈主题班会、知识竞赛、演讲比赛等活动，利用校园广播、宣传栏、校报等宣传阵地，普及网络贷款诈骗、网络游戏诈骗等知识。对于企业员工，特别是财务人员，重点宣传冒充公检法诈骗、虚假投资理财诈骗等，通过举办专题培训、案例分析会等形式，增强企业员工的风险防范能力。

2.创新宣传方式

充分利用新媒体平台，制作发布形式多样、内容丰富的反诈宣传作品，如短视频、漫画、海报、微电影等，通过微博、微信、抖音、快手等社交媒体广泛传播。开展线上反诈知识竞赛、直播讲座等活动，吸引群众积极参与，提高宣传的互动性和趣味性。利用公交车、地铁、出租车等公共交通工具的移动电视，商场、超市、银行等公共场所的电子显示屏，滚动播放反诈宣传视频和标语，扩大宣传覆盖面。

3.建立宣传长效机制

将反诈宣传纳入社区、学校、企业等单位的日常工作，定期开展宣传活动。建立反诈宣传志愿者队伍，鼓励社会各界人士积极参与反诈宣传工作。加强与媒体的合作，及时发布反诈工作动态和典型案例，营造全社会反诈的舆论氛围。

（二）强化预警劝阻

1.完善预警机制

加强与金融机构、通信运营商等部门的协作配合，建立健全反诈预警平台，实时监测诈骗信息和资金流向。运用大数据、人工智能等技术手段，对潜在的诈骗风险进行精准分析和预警，及时发现诈骗线索和高危人群。

2.及时开展劝阻

对预警发现的疑似受骗群众，及时组织民警、社区工作人员等进行劝阻。建立分级分类劝阻机制，根据预警信息的紧急程度和风险等级，采取电话劝阻、上门劝阻、见面劝阻等方式，确保劝阻工作及时有效。对已经受骗的群众，及时开展止付挽损工作，最大限度减少群众损失。

3.加强数据分析

定期对预警劝阻工作进行总结分析，找出工作中存在的问题和薄弱环节，及时调整工作策略和方法。通过对诈骗案件的数据分析，掌握诈骗犯罪的规律和特点，为精准打击和防范提供有力支持。

（三）深化打击整治

1.加强专案攻坚

对重大诈骗案件实行挂牌督办，成立专案组，集中优势警力，开展专案攻坚。加强与外地公安机关的协作配合，建立健全跨区域打击犯罪机制，形成打击合力。加大对诈骗犯罪团伙的打击力度，深挖幕后组织者、策划者和骨干成员，彻底摧毁诈骗犯罪链条。

2.开展专项行动

根据诈骗犯罪的季节性、地域性特点，适时组织开展专项行动，集中打击突出的诈骗犯罪类型。加强对诈骗犯罪的源头治理，严厉打击为诈骗犯罪提供技术支持、网络服务、支付结算等帮助的黑灰产业。

3.加强执法协作

加强与金融、通信、市场监管等部门的协作配合，建立健全信息共享、线索移送、联合执法等工作机制，形成打击整治诈骗犯罪的工作合力。加强对涉案资金的查控和返还工作，及时将追回的被骗资金返还给受害人。

（四）健全防范体系

1.加强行业监管

督促金融机构、通信运营商等行业主管部门加强对开户、办卡、支付结算等业务的管理，严格落实实名制要求，加强对异常账户和可疑交易的监测预警。加强对互联网企业的监管，规范网络平台运营，加强对网络信息的管理，防止诈骗信息在网络上传播。

2.推进技术防范

加大科技投入，运用大数据、人工智能、区块链等技术手段，提升反诈工作的智能化、信息化水平。研发推广反诈新技术、新设备，如反诈APP、智能预警系统等，为反诈工作提供有力的技术支撑。

3.加强基层基础工作

加强社区、农村等基层组织建设，充分发挥社区民警、网格员、志愿者等基层力量的作用，建立健全基层反诈工作网络。加强对重点场所、重点部位的巡逻防控，及时发现和制止诈骗违法犯罪行为。

三、工作步骤

（一）动员部署阶段（12月）

制定反诈骗工作计划，召开动员部署会议，明确工作目标、任务和措施。成立反诈骗工作领导小组，加强对反诈骗工作的组织领导。

（二）宣传教育阶段（36月）

按照宣传教育工作方案，全面开展反诈宣传活动。通过多种形式和渠道，广泛宣传反诈知识，提高群众的识骗防骗能力。建立宣传工作台账，对宣传活动进行跟踪评估。

（三）打击整治阶段（710月）

加强预警劝阻工作，及时发现和劝阻疑似受骗群众。加大对诈骗案件的打击力度，组织开展专项行动，集中整治突出的诈骗犯罪问题。加强与相关部门的协作配合，形成打击整治合力。

（四）总