有赞商业计划书_20250204_210958.docxVIP

PAGE

1-

有赞商业计划书

一、公司概述

(1)有赞科技成立于2012年，是一家专注于为中小企业提供全渠道新零售解决方案的互联网科技公司。公司秉承“让生意更简单”的理念，致力于通过技术创新，帮助商家实现线上线下一体化的商业运营。经过多年的发展，有赞已拥有数百万活跃用户，覆盖了零售、餐饮、教育、美业等多个行业，成为国内领先的商家服务平台之一。

(2)有赞科技的核心产品包括有赞微商城、有赞零售、有赞教育、有赞美业等多个模块，通过这些模块的协同工作，为商家提供从店铺搭建、商品管理、订单处理到客户关系维护等全方位的服务。公司注重用户体验，不断优化产品功能，提升服务品质，致力于成为商家最信赖的合作伙伴。

(3)有赞科技拥有一支经验丰富、技术精湛的研发团队，他们不断探索新技术，推动产品创新。同时，公司注重与行业内的专家学者、合作伙伴共同探讨行业发展趋势，通过开放合作，共同构建一个繁荣的生态系统。有赞科技将继续坚持创新驱动，以客户需求为导向，推动新零售行业的发展，助力更多商家实现数字化转型。

二、市场分析

(1)在当前经济全球化的大背景下，我国电子商务市场呈现出快速增长的态势。随着互联网技术的不断进步和消费者购物习惯的改变，线上购物已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。特别是近年来，随着移动支付、社交电商等新兴模式的兴起，市场潜力进一步扩大。据相关数据显示，我国电子商务市场规模已突破10万亿元，且每年以两位数的速度持续增长。在这样的市场环境下，为中小企业提供新零售解决方案的平台如有赞，面临着巨大的发展机遇。

(2)中小企业作为我国市场经济的重要组成部分，其发展状况直接影响着国民经济的繁荣。然而，中小企业在发展过程中普遍面临着资金短缺、品牌知名度低、营销渠道单一等困境。为了突破这些瓶颈，中小企业亟需借助互联网平台，拓展线上业务，实现线上线下融合发展。有赞作为一家专注于中小企业新零售解决方案提供商，其市场定位精准，能够满足中小企业在数字化转型过程中的多样化需求。同时，随着政策扶持力度的加大，以及国家对“互联网+”战略的深入推进，中小企业市场将进一步扩大，为有赞提供了广阔的市场空间。

(3)在市场细分方面，有赞针对不同行业、不同规模的企业，提供了差异化的产品和服务。例如，有赞微商城为中小企业提供了便捷的电商平台搭建服务；有赞零售为实体店铺提供线上线下融合的解决方案；有赞教育为教育培训机构提供课程管理、招生推广等功能；有赞美业为美容美发等行业提供预约管理、客户关系维护等工具。这些产品和服务覆盖了中小企业在经营过程中可能遇到的多种场景，满足了不同客户的需求。此外，有赞还通过不断优化产品功能和提升服务质量，增强用户粘性，提高市场竞争力。在激烈的市场竞争中，有赞凭借其独特的市场定位和优质的产品服务，赢得了众多客户的信赖和好评。

三、产品与服务

(1)有赞科技的产品线涵盖了从店铺搭建到营销推广的全方位服务。核心产品有赞微商城，为商家提供了一站式的线上店铺解决方案，包括商品管理、订单处理、客户关系管理等核心功能。商家可以通过有赞微商城轻松搭建起属于自己的移动端商城，实现商品展示、在线交易、会员管理等一站式服务。

(2)有赞零售则专注于实体店铺的数字化升级，通过智能硬件与软件的结合，帮助商家实现线上线下的无缝衔接。有赞零售提供的产品包括智能收银系统、会员管理系统、库存管理系统等，这些系统可以有效地提升店铺运营效率，降低成本，同时增强顾客的购物体验。

(3)有赞还针对不同行业的特点，开发了多个垂直领域的解决方案，如教育、美业、餐饮等。这些解决方案不仅包含了基础的商品管理、营销工具，还针对特定行业的需求，提供了定制化的服务，如在线报名、课程管理、预约系统等，旨在满足不同行业商家的个性化需求，助力其实现数字化转型。此外，有赞还提供数据分析和运营支持，帮助商家深入了解消费者行为，优化经营策略。

四、营销策略

(1)有赞的营销策略以精准定位和用户需求为核心，通过多渠道整合营销，实现品牌和产品的广泛传播。例如，有赞在2019年通过社交媒体营销，如微博、微信公众号等，成功吸引了超过200万的新用户关注，同比增长了30%。其中，通过KOL合作，有赞与众多行业领袖和意见领袖建立了合作关系，通过他们的推荐，有赞的产品得到了快速推广。

(2)有赞还注重利用大数据分析，对用户行为进行深入挖掘，从而制定个性化的营销策略。例如，有赞通过对用户购买数据的分析，发现特定时间段内用户购买行为的规律，并据此调整营销活动的时间节点和内容。2018年，有赞通过数据驱动营销，实现了销售额同比增长40%，其中，精准营销活动带来的销售额占比达到20%。

(3)有赞还通过举办线上线下活动，提升品牌知名度和用户粘性。例如，有赞在2020年举办了“有赞新零售大会”，吸引了超过5000名行业人士