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收银员管理规章制度
收银员管理规章制度介绍度：收银员管理规章制度介绍度：收
银员管理规章制度介绍度：
收银员管理规章制度6篇
在日新月异的现代社会中，很多场合都离不制度，制度是国
家机关、社会团体、企事业单位，为维护正常的工作、劳动、学
习、生活的秩序，保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常
开展，依照法律、法令、政策而订立的具有法规性或引导性与管束
力的应用文。信任很多伙伴都对拟定制度感到特别苦恼吧，下面是
我精心整理的收银员管理规章制度，供大家参考借鉴，希望可以帮
忙到有需要的伙伴c收银员管理规章制度1
第一章总则
第一条为加强企业的资金管理，保障企业资产安全，规范收
银员的管理工作，结合公司的实际情况，特订立本制度。
第二条订立依据：依据《现金管理暂行条例》《中华人民共和
国会计法》《企业会计准则》等国家法律法规和企业规章制度的相
关规定。
第二章适用范围
第三条本制度适用于宇佳时代广场下设的各收银点。
第三章岗位职责
第1页共26页
第四条严格坚守“廉洁、守法、诚实、负责”八字理念。
第五条遵守企业《员工手册》及其他各项管理规定，听从企业
管理及领导布置。
第六条快速、准确及时地收取销售款项或营业款项。
第七条工作认真细致，具有良好的计算、判别假币、点钞本领。
第八条负责收银点各项费用的收取、核算、统计和汇总工作，
在业务和日常管理中接受财务信息部的领导和监督，保证做到日清
月结，账账相符、账表相符、账实相符、钱据相符。
第九条收银员必需熟识营业场合的运作、营业及消费情况，帮
忙服务人员回复顾客的咨询，供应相应的便民服务。
第十条消费完毕须向顾客致意致谢，回收顾客消费单后核对
打印账单呈示给顾客确认结账。
第十一条收款时要求吐字清楚，严格遵守“唱收唱付”的原贝L
现金收付必需提示顾客当面清点，交付无误后请顾客签名确认向
客人辞别，使其满意离去。严禁摔、甩、扔、丢。
第十二条保持头脑清醒，严格遵奉服从转账程序，确保转账
成功和无遗漏票据或账单。
第十三条当结账顾客相对集中时，须礼貌请顾客稍候提高结
账速度或及时申请帮忙。
笫十四条妥当保管钱物、票据、账单按规定时间结算和上缴
第2页共26页
财务信息部。内部签单、优惠折扣、免费消费账单应及时找公司授
权领导签名确认。
第十五条与销售人员、售后人员或服务人员保持良好的沟通和
协作，防止发生错漏或交接失误。
第十六条负责公司资产（收银机、验钞机、电脑、打印机、POS
机等）的保养工作。
第十七条负责收银台区域的卫生清洁工作。
第四章工作规范
第十八条严格执行财务制度，遵守财经纪律，接受财务监督，
遵守公司的考勤制度。
第十九条必需严格遵守“六必需，八不准”：
1、六必需：①、必需按规定整齐着装；
②、必需发型规范、淡妆上岗、坐姿端庄；
③、必需精神饱满、自动热诚、微笑待客；
④、必需文明礼貌、使用普通话，文明用语和唱收唱付；
⑤、必需保持攻银台干净整齐；
⑥、必需定期核对账款，两者保持全都。
2、八不准：①、不准在收银台内闲谈、嘻笑、打闹；
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