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房产中介业务流程重塑
从优化到创新的转变
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Agenda
优化业务流程
房产中介流程
业务流程优化效果
制定业务流程优化计划
业务流程分析
01.优化业务流程
介绍业务流程优化的重要性和优势
业务流程优化的重要性
业务流程优化方法
如何确定优化目标
如何建立优化团队
02.房产中介流程
房产中介服务的房源信息流程
房源信息收集发布
交易与售后流程
房屋看房与签约流程
客户需求分析与匹配
03.业务流程优化效果
评估业务流程优化效果的方法
KPI的选择与设定
质量监控体系的建立
评估流程优化效果
效果评估报告
04.制定业务流程优化计划
业务流程优化计划的制定方法
流程重组原则:简化高效
人员培训与技能提升
系统支持的重要性
项目计划执行:按部就班
05.业务流程分析
业务流程分析与问题识别
数据收集与处理步骤
分析流程并识别问题
数据挖掘业务应用
常见的瓶颈和问题
Thankyou
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