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?##一、单项选择题(每题2分,共30分)
1.管理者在进行决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求?()
A.系统原则
B.信息原则
C.预测原则
D.反馈原则
答案:A
解析:系统原则强调从整体出发,综合考虑各种因素,使决策符合系统的整体目标。管理者在决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排,正是系统原则的体现。
2.下列不属于定性决策方法的是()
A.头脑风暴法
B.名义群体法
C.决策树法
D.德尔菲法
答案:C
解析:决策树法是一种定量决策方法,它通过构建决策树模型,对各种决策方案在不同状态下的收益进行计算和比较,从而选择最优方案。而头脑风暴法、名义群体法和德尔菲法都属于定性决策方法。
3.组织规模一定时,管理幅度和管理层次呈()
A.正比关系
B.指数关系
C.反比关系
D.不相关
答案:C
解析:管理幅度是指管理者直接领导的下属数量,管理层次是指从组织最高层到最基层的层级数目。当组织规模一定时,管理幅度越大,管理层次就越少;管理幅度越小,管理层次就越多,二者呈反比关系。
4.某公司总经理把一项物资采购工作授权给采购部经理完成,结果采购出现差错,给公司造成巨大损失。如下()说法是正确的。
A.总经理和采购经理都对损失负有责任
B.总经理对损失有责任
C.采购经理对损失没有责任
D.只有采购经理对损失负有责任
答案:A
解析:虽然总经理把物资采购工作授权给采购部经理,但总经理仍对整个组织的运营和决策负有最终责任。采购部经理在执行任务过程中出现差错,也应承担相应责任。所以总经理和采购经理都对损失负有责任。
5.佛光广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成,下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求?()
A.直线制
B.职能制
C.矩阵制
D.事业部制
答案:C
解析:矩阵制组织结构是把按职能划分的部门和按产品(或项目、服务等)划分的部门结合起来组成一个矩阵,使同一名员工既同原职能部门保持组织与业务上的联系,又参加产品或项目小组的工作。佛光公司的电视广告设计需要多个专业合作完成,矩阵制能很好地满足这种跨部门协作的需求。
6.某企业多年来任务完成得都比较好,职工经济收入也很高,但领导和职工的关系却很差,该领导很可能是管理方格中所说的()
A.贫乏型
B.乡村俱乐部型
C.任务型
D.中庸之道型
答案:C
解析:任务型管理方式只注重任务的完成,而不关心员工的感受和发展,领导者只重视生产任务,不重视人的因素,对职工的疾苦、思想和要求漠不关心。该企业领导和职工关系差,但任务完成得好,符合任务型的特点。
7.美国管理大师彼得·德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技术和能力,而不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。这句话说明()
A.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技术与管理工具的运用能力
B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重
C.如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者
D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论
答案:A
解析:彼得·德鲁克的话强调了管理理论和管理技术与工具运用能力对于成为有效管理者的重要性,二者缺一不可。
8.曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其()
A.安全的需求
B.社交的需求
C.自尊与受人尊敬的需求
D.自我实现的需求
答案:D
解析:自我实现需求是指个体追求实现自我的潜能,发挥自己的能力,成为自己所期望的人的需求。曹雪芹坚持创作《红楼梦》,是在追求自我价值的实现,属于自我实现的需求。
9.为完成计划而对组织分工协作关系所做的整体安排属于管理的哪项职能?()
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
答案:B
解析:组织职能是为了有效地实现计划所确定的目标而在组织中进行部门划分、权力分配和工作协调的过程,也就是对组织分工协作关系所做的整体安排。
10.下列哪类企业最适合采
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