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煤矿绩效管理存在的问题及对策

一、煤矿绩效管理存在的问题

(1)煤矿绩效管理存在的问题主要体现在绩效评价体系不完善。目前，部分煤矿企业缺乏科学合理的绩效评价指标体系，评价标准过于模糊，导致评价结果缺乏客观性和公正性。以某大型煤矿为例，该矿在2019年的绩效考核中，由于评价标准不明确，导致员工对绩效考核结果不满，进而影响了工作积极性和企业凝聚力。据统计，2019年该矿员工对绩效考核满意率仅为45%，远低于行业平均水平。

(2)绩效管理与实际工作脱节，导致绩效管理流于形式。许多煤矿企业在实施绩效管理时，过分注重考核结果，而忽视了绩效管理的实际作用。例如，某中型煤矿在实施绩效管理过程中，过分强调考核分数，导致员工为了追求高分而采取短期行为，忽视了长期发展。这种短期行为不仅影响了企业的可持续发展，还可能导致安全事故的发生。数据显示，2020年该矿安全事故发生率较2019年上升了20%。

(3)绩效管理过程中沟通不畅，员工参与度低。在实际操作中，部分煤矿企业未能充分调动员工的积极性，导致绩效管理过程中沟通不畅，员工参与度低。以某小型煤矿为例，该矿在实施绩效管理时，管理层与员工之间的沟通不足，使得员工对绩效管理的目标和要求理解不清，从而影响了绩效管理的效果。据调查，该矿员工对绩效管理的参与度仅为30%，远低于行业平均水平，这也反映出企业在绩效管理方面的不足。

二、针对问题的对策建议

(1)建立科学合理的绩效评价体系是关键。企业应结合自身实际情况，制定明确、可量化的绩效评价指标，确保评价结果的客观性和公正性。例如，可以引入360度评估方法，结合上级、同事、下级以及自我评价，全面了解员工的工作表现。同时，定期对评价体系进行审查和调整，确保其与企业发展需求保持一致。

(2)强化绩效管理的实际应用，避免流于形式。企业应将绩效管理与日常工作紧密结合，通过设定合理的目标和计划，引导员工关注长期发展。同时，加强对员工的培训和指导，提高其工作能力和效率。例如，可以实施绩效面谈制度，定期与员工沟通，了解其工作进展和遇到的困难，提供必要的支持和帮助。

(3)加强沟通，提高员工参与度。企业应建立畅通的沟通渠道，鼓励员工积极参与绩效管理过程。可以通过举办座谈会、问卷调查等方式，收集员工对绩效管理的意见和建议，确保绩效管理决策的科学性和民主性。此外，还可以设立员工代表参与绩效管理决策，提高员工的归属感和认同感。

三、实施对策的保障措施

(1)实施绩效管理保障措施的首要任务是建立和完善相关制度。企业需制定明确的绩效管理制度，包括绩效目标设定、绩效评估流程、绩效结果运用等方面。例如，某煤矿企业在实施绩效管理时，制定了《煤矿绩效管理制度》，明确了绩效目标设定需结合国家安全生产法律法规和行业标准，确保绩效目标的合理性和可行性。据统计，该制度实施后，员工对绩效管理的满意度提高了25%，绩效结果与员工薪酬挂钩的比例达到了90%。

(2)加强绩效管理培训和宣传，提升员工绩效管理意识和能力。企业应定期组织绩效管理培训，提高管理层和员工的绩效管理知识和技能。以某煤矿为例，该矿在实施绩效管理过程中，开展了多场绩效管理专题培训，覆盖了全体管理人员和关键岗位员工。培训结束后，员工对绩效管理的理解程度提高了30%，有效提升了绩效管理的执行力度。此外，企业还通过内部刊物、网络平台等多种渠道，广泛宣传绩效管理的重要性，营造良好的绩效管理氛围。

(3)强化绩效管理监督和考核，确保措施落实到位。企业应设立专门的绩效管理监督机构，负责对绩效管理实施情况进行监督检查。例如，某煤矿企业设立了绩效管理监督委员会，负责对绩效目标设定、绩效评估、绩效结果运用等环节进行监督。该委员会通过定期检查、随机抽查等方式，确保绩效管理措施得到有效执行。在监督过程中，发现的问题及时反馈给相关部门，督促其整改。据统计，自监督委员会成立以来，该矿绩效管理问题整改率达到了95%，有效提升了绩效管理的整体水平。