企划部部门职责、岗位设置及绩效考核.docx

?##一、企划部部门职责

企划部作为公司的重要职能部门，承担着公司战略规划、品牌建设、市场营销策划、市场调研分析等多方面的重要职责，旨在通过系统的规划与创意执行，推动公司业务的持续发展，提升公司品牌知名度与市场竞争力。

（一）战略规划

1.深入研究行业动态、市场趋势以及竞争对手情况，为公司高层决策提供全面、准确的信息支持，协助制定公司长期发展战略。

2.根据公司战略目标，制定年度、季度企划工作计划，明确各阶段工作重点与目标，并确保计划的有效执行与监控。

（二）品牌建设

1.负责公司品牌形象的整体规划与设计，包括品牌定位、品牌标识、品牌传播口号等核心元素的策划与制定，确保品牌形象的一致性与独特性。

2.制定品牌传播策略，整合多种传播渠道（如广告、公关、社交媒体、线下活动等），提升品牌知名度、美誉度和忠诚度，塑造积极向上的品牌形象。

3.策划并执行品牌推广活动，如新品发布会、品牌周年庆典、公益活动等，通过活动提升品牌影响力，吸引目标客户群体。

（三）市场营销策划

1.依据公司产品或服务特点、目标市场需求，制定针对性的市场营销策划方案，包括产品定位、价格策略、渠道策略、促销策略等，以实现产品或服务的市场推广与销售目标。

2.策划各类营销活动，如促销活动、主题营销、会员营销等，提高产品或服务的市场占有率，增加客户流量与销售额。

3.负责营销活动的组织与执行，协调各部门资源，确保活动顺利开展，并对活动效果进行评估与总结，为后续活动策划提供经验参考。

（四）市场调研分析

1.制定市场调研计划，运用多种调研方法（如问卷调查、访谈、焦点小组、数据分析等），收集市场信息、客户需求、竞争对手动态等相关数据。

2.对调研数据进行深入分析，挖掘市场机会与潜在威胁，为公司产品研发、营销策略调整、业务拓展等提供决策依据。

3.定期撰写市场调研报告，向公司内部各部门通报市场动态与分析结果，促进公司整体对市场的认知与把握。

（五）广告与宣传资料制作

1.负责公司各类广告创意设计与制作，包括平面广告、视频广告、网络广告等，确保广告内容符合品牌形象与营销目标，具有吸引力与传播力。

2.设计制作公司宣传资料，如宣传册、海报、宣传单页、产品手册等，为市场推广提供有力的宣传工具。

3.与广告公司、媒体机构等合作伙伴保持良好沟通与协作，确保广告投放与宣传资料制作的质量与效果。

（六）公关活动策划与执行

1.制定公关活动计划，策划并组织各类公关活动，如新闻发布会、媒体见面会、行业研讨会等，提升公司品牌形象与行业影响力。

2.负责与媒体建立良好的合作关系，及时发布公司新闻动态、产品信息等，积极应对媒体负面报道，维护公司良好的媒体形象。

3.监控公关活动效果，收集媒体反馈与公众意见，对公关活动进行总结与评估，为后续公关工作提供改进建议。

（七）活动策划与执行

1.组织策划各类公司内部活动与外部市场活动，如员工团建活动、客户答谢会、行业展会等，增强公司内部凝聚力与外部客户关系。

2.负责活动的整体策划与组织实施，包括活动场地布置、活动流程安排、人员邀请、物资准备等各项工作，确保活动顺利进行。

3.对活动效果进行评估与反馈，收集参与者意见与建议，不断优化活动策划与执行方案，提升活动质量与效果。

（八）数据分析与评估

1.建立市场与营销数据监测体系，收集、整理和分析各类市场与营销数据，如销售数据、客户数据、广告投放数据等，为决策提供数据支持。

2.定期对企划工作进行绩效评估，通过设定关键绩效指标（KPI），如品牌知名度提升率、市场占有率增长率、营销活动转化率等，评估企划工作的效果与价值，发现问题及时调整与改进。

3.根据数据分析结果，总结经验教训，提出优化建议，为公司未来的企划工作提供参考，不断提升企划工作的科学性与有效性。

##二、岗位设置

（一）部门经理

1.岗位职责

-全面负责企划部的日常管理工作，制定部门工作计划与目标，并组织实施与监督。

-领导团队开展公司战略规划、品牌建设、市场营销策划等各项工作，确保部门工作与公司整体目标保持一致。

-负责与公司高层及其他部门沟通协调，获取资源支持，推动企划工作顺利开展，同时向上级领导汇报工作进展与成果。

-审核各类企划方案、广告设计、宣传资料等，确保工作质量与效果符合公司要求与市场需求。

-负责部门团队建设与人员管理，包括招聘、培训、绩效考核、激励等，提升团队整体素质与业务能力。

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