职场礼仪-就业班1306.pptVIP

行为举止*男士：正坐女士：正坐交叉坐姿翘腿坐姿丁子步坐姿伸后曲坐姿12345坐姿从平凡走向卓越我们一起努力！坐姿从平凡走向卓越我们一起努力！男士坐姿不雅的小动作：抖脚、搓鞋底……从平凡走向卓越我们一起努力！女士坐姿010203从平凡走向卓越我们一起努力！双腿交叉式左、右从平凡走向卓越我们一起努力！020103从平凡走向卓越我们一起努力！腿式左、右丁字步式左、右0102从平凡走向卓越我们一起努力！03前伸后曲式左、右01从平凡走向卓越我们一起努力！0203从平凡走向卓越我们一起努力！行为举止*规范与训练01高低式蹲姿02交叉式蹲姿03从平凡走向卓越我们一起努力！04蹲姿0506行为举止*从平凡走向卓越我们一起努力！2）、敬礼:30度左右，表示恳切致谢或表歉意的敬礼；3）、敬大礼：45度左右，表示很深切的致敬，致谢和歉意。4）、敬最大礼：90度左右，在特殊情境1）、一般致礼：15度左右，指打招呼，表示寒暄问候。一般用在问候。敬礼礼仪鞠躬行为举止*“请进”（中请）采用“横摆式”手势“请往前走”（大请）采用“直臂式”手势从平凡走向卓越我们一起努力！12345“请坐”（小请）采用“斜摆式”手势规范及训练手势正确挥手道别*从平凡走向卓越我们一起努力！体站直，不要摇晃和走动视对方，不要东张西望，眼看别处用右手或左手，也可双手紧握挥动臂尽力向上前伸，不要伸得太低或过分弯曲心向外，指尖朝上，手臂向左右挥动；用双手道别，两手握紧由内外挥动，不要上下摇动或举而不动12345手表：朴素、简单，不抢眼戒指：同质同色，以少为佳项链：同质同色，以少为佳饰物修饰标准符合身份、以少为佳第一：数量原则下限为零，不多于两件第二：搭配原则和服饰的和谐美是最重要的第三：质色原则就是质地和色彩要和谐**从平凡走向卓越我们一起努力！脸部修饰标准01从平凡走向卓越我们一起努力！02穿着打扮——妆容0304容光焕发全靠脸05女士06化清雅淡妆07最基本：08口红和腮红09如有脱妆，10需及时补妆11化妆前后010203从平凡走向卓越我们一起努力！发型——头发是你的第二张脸女士1、无味、无屑、无发痕2、短发:前发不遮眉,后发不

及肩（露出五官及耳朵)3、长发:用发结束起‘时刻保持发式整齐,刘海不过眉毛发的清洁：眉毛、腋毛、腿和手臂**从平凡走向卓越我们一起努力！手脚修饰标准A指甲修剪整齐，保持干净，不可过长B指甲油不可涂得太艳丽C穿露脚趾的凉鞋应涂脚甲油DEF从平凡走向卓越我们一起努力！脸部、发型男士脸部：经常修面，不留侧不及耳后不及衣领。摩丝、发胶适量。胡须，不可留有鼻毛。头发整齐，前不遮眉、从平凡走向卓越我们一起努力！123456言语礼仪从平凡走向卓越我们一起努力！表示友好的开端是什么？这是一个两分钟的世界,你只有一分钟展示给人们你是谁,另一分钟就是让他们喜欢你。——罗伯特·庞德(英国形象设计师)从平凡走向卓越我们一起努力！微笑是没有国界的语言--保持外在形象--展现热情与关爱--它可以创造能量--吸引贵人于伯乐--温柔虏获人心**从平凡走向卓越我们一起努力！微笑1嘴上翘15度；微笑5分钟，大笑5分钟，并借

用“一、七、茄子”等发音训

练，寻找自己脸上最美的笑

容；（牙齿：露出8颗牙训练）眼睛比原来大5度，眼睛也一起在笑；发自内心的微笑234从平凡走向卓越我们一起努力！5言谈礼仪礼貌:态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；尊重他人。用语:敬语，表示尊敬和礼貌的词语。谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。十个字：“您好，请，对不起，谢谢，再见”“您好”不离口“请”字在前头时时“对不起”“谢谢”跟后头“再见”送您走123从平凡走向卓越我们一起努力！4会面礼貌用语早晨上班见面时，互相问候

“早晨好！”、“早上好！”等（上午10点钟前）。因公外出应向部门的其他人打招呼