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江西理工大学青书学堂专升本层次人力资源管理专业《企业战略管理》

一、企业战略管理概述

(1)企业战略管理是企业为实现其长远目标，在内外部环境分析的基础上，制定并实施一系列战略决策的过程。这一过程不仅涉及企业高层管理者的决策，还涵盖全体员工的参与。企业战略管理旨在通过合理配置资源，优化组织结构，提升核心竞争力，以适应市场变化，实现可持续发展。

(2)企业战略管理包括战略规划、战略实施和战略评估三个核心环节。战略规划阶段，企业需要明确自身的使命、愿景和价值观，并基于SWOT分析（优势、劣势、机会、威胁）确定战略目标。战略实施阶段，企业需制定具体的行动计划，明确各部门的职责和任务，确保战略目标的顺利实现。战略评估阶段，企业通过定性和定量方法对战略执行效果进行评估，及时调整战略决策，以适应不断变化的外部环境。

(3)企业战略管理涉及多个方面，如产业分析、竞争战略、市场营销、财务管理、人力资源管理等。其中，人力资源管理作为企业战略管理的重要组成部分，对企业战略的制定与实施具有重要影响。人力资源管理通过优化组织结构、提升员工素质、激发员工潜能，为企业战略目标的实现提供有力保障。同时，企业战略管理也需要关注社会责任和可持续发展，以实现经济效益与社会效益的统一。

二、企业战略管理过程与内容

(1)企业战略管理过程始于对内外部环境的全面分析。这一阶段，企业通常采用PESTLE分析（政治、经济、社会、技术、法律、环境）来评估宏观环境对企业的影响。例如，苹果公司在2016年发布的iPhone7采用了防水技术，这一战略决策正是基于对消费者需求变化和市场竞争态势的分析。据统计，2016年全球智能手机市场增长率为5%，而防水功能成为了消费者关注的焦点之一。苹果公司通过这一战略调整，成功提升了产品竞争力，并在2016年实现了约230亿美元的营收增长。

(2)在战略规划阶段，企业需要明确自身的战略目标和战略方向。这一阶段，企业会根据市场调研和内部资源状况，制定出符合自身发展的战略。例如，可口可乐公司在2014年提出了“2020年战略”，旨在通过创新产品、拓展市场、提升品牌价值等手段，实现全球营收增长。为实现这一目标，可口可乐公司对全球市场进行了细致分析，确定了重点发展区域和产品线。据相关数据显示，自2014年以来，可口可乐公司的全球营收增长率为3%，超过了行业平均水平。

(3)战略实施阶段是企业战略管理的关键环节。在这一阶段，企业需要将战略目标分解为具体的行动计划，并分配资源、制定预算、明确责任。例如，阿里巴巴集团在2017年提出了“新零售”战略，旨在通过线上线下融合，打造全新的零售体验。为实现这一目标，阿里巴巴集团对旗下电商、物流、支付等业务进行了整合，并投入大量资金进行技术研发和市场推广。据统计，2017年阿里巴巴集团新零售业务营收达到人民币940亿元，同比增长了超过100%。这一成功案例表明，有效的战略实施能够为企业带来显著的经济效益。

三、人力资源管理在企业战略管理中的应用

(1)人力资源管理在企业战略管理中的应用首先体现在人才招聘与选拔上。企业通过精确的人才定位和筛选，确保战略实施所需的关键岗位能够配备合适的人才。例如，华为在2018年实施了一项名为“蓝血十杰”的全球招聘计划，旨在吸引全球顶尖人才加入公司。这一举措使得华为在全球范围内招聘了超过1000名优秀人才，为公司在5G等关键技术领域的发展提供了强大的人力支持。

(2)人力资源管理的培训与发展也是战略管理的重要组成部分。企业通过持续的员工培训，提升员工的技能和素质，使其能够适应战略发展的需求。以阿里巴巴集团为例，该公司每年投入约20亿元人民币用于员工培训，通过“钉钉大学”等内部培训平台，帮助员工提升专业技能和服务意识。据调查，阿里巴巴员工通过培训后的平均绩效提升达到了20%，显著提升了公司的整体竞争力。

(3)在战略实施过程中，人力资源管理的绩效管理扮演着关键角色。企业通过建立科学合理的绩效考核体系，激励员工为实现战略目标而努力。例如，腾讯公司通过“绩效导向”的管理模式，将员工绩效与公司战略目标紧密结合。根据腾讯发布的2019年财报，该年度员工总数为1.2万人，通过绩效考核，员工人均产值达到了120万元。这一绩效管理体系有效地促进了公司战略目标的实现。