人力资源管理复习题及答案12.docx

?##一、单项选择题

1.关于人力资源的解释，下列正确的是（）

A.人力资源就是人才资源

B.人力资源就是有能力的人的总和

C.人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人的总和

D.人力资源就是劳动力资源

答案：C

解析：人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人的总和。它强调了人的能力对经济和社会发展的推动作用，涵盖了不同层次和类型的劳动者。人才资源只是人力资源中的一部分高素质、具有特殊才能的群体；有能力的人的总和表述不准确，没有突出对经济社会发展的推动这一关键特征；劳动力资源侧重于体力劳动者，而人力资源包含了智力劳动者和体力劳动者。

2.人力资源管理的基本职能不包括（）

A.人力资源规划

B.工作分析

C.员工培训

D.财务管理

答案：D

解析：人力资源管理的基本职能包括人力资源规划、工作分析、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等。财务管理是企业管理中的另一个重要职能领域，与人力资源管理职能不同。

3.人力资源规划的核心内容是（）

A.人力资源需求预测

B.人力资源供给预测

C.供需综合平衡

D.制定人力资源政策

答案：C

解析：人力资源规划的目的是实现人力资源的供需平衡，以满足组织发展的需要。人力资源需求预测和供给预测是供需综合平衡的基础工作，而制定人力资源政策是为了保障规划的实施，核心在于供需综合平衡。

4.工作分析中最常用的方法是（）

A.访谈法

B.问卷调查法

C.观察法

D.工作日志法

答案：A

解析：访谈法是通过与工作执行者面对面的交流来获取工作信息的方法，它能够深入了解工作的内容、流程、职责等方面，是工作分析中最常用的方法。问卷调查法效率较高，但可能存在信息不准确的问题；观察法适用于一些操作性较强的工作；工作日志法要求员工详细记录工作过程，可能存在记录不完整或主观偏差的情况。

5.招聘的基本程序不包括（）

A.招募

B.甄选

C.录用

D.培训

答案：D

解析：招聘的基本程序包括招募、甄选、录用和评估等环节。培训是在员工录用后为提升其能力和素质而进行的活动，不属于招聘程序。

6.员工培训的最终目的是（）

A.提高员工的知识和技能

B.改善员工的工作态度

C.提升企业的经济效益

D.增强企业的核心竞争力

答案：D

解析：员工培训虽然可以提高员工的知识和技能、改善工作态度，但最终目的是通过提升员工素质，增强企业的核心竞争力，使企业在市场竞争中取得优势，从而提升企业的经济效益只是其中一个结果体现，增强核心竞争力才是根本目标。

7.绩效管理的核心环节是（）

A.绩效计划

B.绩效实施

C.绩效考核

D.绩效反馈

答案：C

解析：绩效考核是对员工工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行评价的过程，它为绩效反馈、绩效改进等环节提供依据，是绩效管理的核心环节。绩效计划是绩效管理的起点；绩效实施是执行计划的过程；绩效反馈是沟通和改进的环节。

8.薪酬体系设计的第一步是（）

A.工作分析

B.薪酬调查

C.确定薪酬策略

D.岗位评价

答案：C

解析：薪酬体系设计首先要确定薪酬策略，明确企业的薪酬导向，如领先型、跟随型、滞后型等策略，然后以此为基础开展工作分析、岗位评价、薪酬调查等后续步骤。

9.劳动关系的主体是（）

A.劳动者和用人单位

B.工会和企业

C.政府和企业

D.劳动者和政府

答案：A

解析：劳动关系是指劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中发生的社会关系，其主体就是劳动者和用人单位。工会是劳动者利益的代表组织，政府在劳动关系中起到协调、监管等作用，但都不是劳动关系的主体。

10.劳动争议处理的程序一般是（）

A.协商、调解、仲裁、诉讼

B.调解、协商、仲裁、诉讼

C.协商、仲裁、调解、诉讼

D.调解、仲裁、协商、诉讼

答案：A

解析：劳动争议处理遵循先协商、协商不成可调解，调解不成可申请仲裁，对仲裁结果不服可提起诉讼的程序。

##二、多项选择题

1.人力资源的特征包括（）

A.生物性

B.能动性

C.时效性