2025版CRM系统：销售合同管理与企业资源整合合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版CRM系统：销售合同管理与企业资源整合合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2法定代表人或授权代表

1.3联系地址

1.4联系电话

1.5传真

2.合同标的

2.1CRM系统概述

2.2系统功能与模块

2.3系统实施范围

3.合同金额与支付方式

3.1合同总金额

3.2分期支付方式

3.3付款时间节点

3.4逾期付款的违约责任

4.系统交付与验收

4.1系统交付时间

4.2系统验收标准

4.3验收流程

4.4验收不合格的处理

5.系统培训与支持

5.1培训内容与方式

5.2培训时间与地点

5.3技术支持服务内容

5.4技术支持响应时间

6.系统维护与升级

6.1系统维护内容

6.2系统升级策略

6.3升级费用的承担

7.知识产权与保密

7.1知识产权归属

7.2保密条款

7.3违反保密条款的责任

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决地点

9.3争议解决费用

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除条件

11.合同变更与解除

11.1合同变更程序

11.2合同解除程序

11.3合同解除后的处理

12.其他约定

12.1本合同未尽事宜另行协商

12.2合同附件

12.3合同签署日期

13.合同份数

13.1合同正本份数

13.2合同副本份数

14.合同签署

14.1双方代表签字

14.2双方盖章

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1双方名称

甲方：科技有限公司

乙方：企业集团有限公司

1.2法定代表人或授权代表

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：

1.3联系地址

甲方地址：省市区路号

乙方地址：省市区路号

1.4联系电话

甲方电话：0215678

乙方电话：02187654321

1.5传真

甲方传真：0215679

乙方传真：02187654322

第二条合同标的

2.1CRM系统概述

本合同标的为甲方提供的2025版CRM系统，是一款集销售合同管理与企业资源整合于一体的综合性软件。

2.2系统功能与模块

系统包含销售管理、客户关系管理、市场活动管理、售后服务管理、数据分析等模块。

2.3系统实施范围

系统实施范围包括但不限于甲方公司内部销售部门、市场部门、客户服务部门等。

第三条合同金额与支付方式

3.1合同总金额

本合同总金额为人民币壹佰万元整（￥100,000.00）。

3.2分期支付方式

合同签订后，甲方应支付合同总金额的30%作为预付款；系统验收合格后，甲方支付剩余的70%。

3.3付款时间节点

预付款支付时间：合同签订后10个工作日内；

验收合格付款时间：系统验收合格后30个工作日内。

3.4逾期付款的违约责任

若乙方未按约定时间支付款项，应向甲方支付逾期付款金额的每日万分之五作为违约金。

第四条系统交付与验收

4.1系统交付时间

甲方应在合同签订后60个工作日内完成系统交付。

4.2系统验收标准

系统应符合合同约定的功能、性能和指标要求。

4.3验收流程

乙方应在系统交付后10个工作日内完成验收，并将验收报告提交甲方。

4.4验收不合格的处理

若验收不合格，乙方应在收到甲方通知后30个工作日内进行整改，直至系统符合验收标准。

第五条系统培训与支持

5.1培训内容与方式

甲方将提供系统操作培训，包括线上培训、线下培训等多种方式。

5.2培训时间与地点

培训时间：合同签订后30个工作日内；

培训地点：甲方指定培训场所。

5.3技术支持服务内容

甲方提供724小时在线技术支持服务，包括系统故障排除、功能咨询等。

5.4技术支持响应时间

甲方应在接到乙方技术支持请求后2小时内响应，并在24小时内解决问题。

第六条系统维护与升级

6.1系统维护内容

甲方负责系统日常维护，包括系统故障排除、数据备份等。

6.2系统升级策略

甲方将根据市场变化和技术发展，定期对系统进行升级。

6.3升级费用的承担

系统升级费用由甲方承担。

第七条知识产权与保密

7.1知识产权归属

本合同项下的知识产权归甲方所有。

7.2保密条款

双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

7.3违反保密条款的责任

若任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任