第02章-软件项目启动管理.pptVIP

第2章软件工程启动管理

本章目录2.1软件工程需求的获得2.2软件工程的背景分析2.3工程的可行性分析2.4软件工程的启动2.5案例与讨论

2.1软件工程需求的获得2.1.1项目的来源渠道12.1.2开发项目的选择22.1.3项目需求的识别32.1.4需求建议书的提出4

2.1.1工程的来源渠道要获得软件工程，必须分析来源渠道，通常它表现为一个全方位的搜索过程。在经过大量的数据分析和整理工作，甚至是市场分析后，才可以最终获得一个软件开发工程。从软件开发企业自身来说，软件工程的获得渠道，通常有几种产生方式：〔1〕市场寻找〔2〕客户提出〔3〕寻求外包〔4〕其他渠道

2.1.2开发工程的选择在面对各种工程时机时，要作好工程的选择，必须重点考察工程的以下四个要素。〔1〕工程的合法性。〔2〕工程的含金量。〔3〕工程的成熟度。〔4〕工程的适用性。

2.1.3工程需求的识别不管工程来自于何种渠道，都需要作好用户需求的识别，否那么工程风险会大大增加。从客户所在的角度而言，识别需求是工程启动过程和整个工程生命期的最初活动，客户通过识别商业或市场需求、时机，确定投资方向和工程时机。从开发方的角度而言，识别需求是得到客户需求建议书后，与客户有效地沟通，准确分析需求和问题，为制定可行、合理、正确的技术及实施解决方案提供依据。如果是软件企业自行选择开发的面向特定市场的工程，更需要认真分析其实际需求。

2.1.4需求建议书的提出需求建议书(RequestForProposal，简称RFP)是从客户的角度，对工程进行的全面、详细论述。需求建议书一般包含以下主要内容。〔1〕满足需求的工作陈述。〔2〕客户提出的相关要求。〔3〕工程所应提交的交付物。〔4〕客户供给条款、合同形式、付款方式。〔5〕客户对工程建议书的要求。

2.2软件工程的背景分析2.2.1客户背景的分析12.2.2项目环境信息的分析22.2.2项目环境信息的分析3

客户背景的分析在为客户开发软件之前，先要分析客户的相关背景。这主要包括以下几个方面：〔1〕了解客户的根本情况。〔2〕了解客户的开展前景和本工程对该公司的战略重要性度。〔3〕了解客户主要竞争对手的情况。〔4〕了解客户对此工程的目的和期望。〔5〕了解和工程实施相关的客户方面的业务流程、人员安排、工程成果的最终用户以及他们的真正想法等信息。

2.2.2工程环境信息的分析启动软件工程之前，需要了解如下的工程环境、工程背景等信息：〔1〕工程发起人是否有权开展工程。〔2〕工程是否有财务支持。〔3〕工程是否以前有人开发过，当时主要出现了什么问题。〔4〕工程是否有合理的开始时间和截止时间。〔5〕工程是否有行业相关国家标准或者国际标准。〔6〕工程是否有要求明确的最终交付结果。

2.2.3工程干系人的分析对每个软件工程，都有几种不同的工程干系人，也称为工程利益相关者。他们在工程运行过程中扮演着不同的角色，同时也可能会对工程持不同态度。工程管理者要了解他们的想法，这有利于协调工作、调动相关人员的积极性。重点需要分析以下五类工程干系人：〔1〕工程组成员。〔2〕公司现有业务、现有工程的成员。〔3〕资源提供者。〔4〕用户。〔5〕潜在利益相关者。

2.3工程的可行性分析2.3.1可行性分析的作用12.3.2可行性分析的内容22.3.3可行性分析的步骤3

可行性分析的作用可行性研究立足于从管理上、技术上、经济上、实现上的难点进行阐述，逐步理清客户的需求，并在需求的根底上，规划总体解决方案，以作为工程投入产出评估的依据、产品选型的依据，以及后续实施方案的约束。总体来讲，可行性研究具有如下几点作用：(1)为科学决策提供参考。(2)为工程设计和实施提供依据。(3)为工程评估提供标准。(4)为商务谈判、签订合同提供指南。

2.3.2可行性分析的内容可行性研究是建立在初步调查根底之上的，它包括实现的可能性和开发的必要性两个方面。如果企业管理者或决策者的需求不迫切，就是不具备必要性；而如果各种条件尚不完善，就是不具备必要性。软件工程的可行性分析，应该从以下三个方面进行考虑。1．技术可行性分析2．经济可行性分析3．运行环境可行性分析

2.3.3可行性分析的步骤可行性分析一般包括初步可行性分析、详细可行性分析、给出分析结论、提交可行性分析报告四个阶段。每个阶段都是一个独立的过程，根据工程情况也可以跨越某些阶段。1．初步可行性研究2．详细可行性研究3．给出可行性分析的结论4．撰写可行性分析报告

2.4软件工程的启动2.4.1项目核准与立项12.4.2项目启动的准备22.4.3招开项目启动会议32.4.4成立项目组织机构42.4.5制定项目管理