2025版{电子产品}国际贸易合同标的售后服务保障协议.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025版{电子产品}国际贸易合同标的售后服务保障协议

本合同目录一览

1.协议概述

1.1协议名称

1.2协议目的

1.3协议范围

2.定义与解释

2.1定义

2.2解释

3.服务内容

3.1售后服务项目

3.2服务标准

3.3服务期限

4.服务提供方责任

4.1质量保证

4.2故障处理

4.3技术支持

4.4保密义务

5.服务接受方责任

5.1质量要求

5.2使用说明

5.3故障报告

5.4配合义务

6.服务费用

6.1费用标准

6.2付款方式

6.3付款时间

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决程序

7.3争议解决地点

8.法律适用与管辖

8.1法律适用

8.2管辖法院

9.合同生效与终止

9.1生效条件

9.2生效日期

9.3终止条件

9.4终止程序

10.通知与通讯

10.1通知方式

10.2通讯地址

10.3通知生效时间

11.合同变更与补充

11.1变更程序

11.2补充协议

12.不可抗力

12.1不可抗力定义

12.2不可抗力处理

13.合同解除

13.1解除条件

13.2解除程序

14.其他约定

14.1本合同附件

14.2本合同未尽事宜

14.3本合同解释权

14.4本合同签署日期

第一部分：合同如下：

1.协议概述

1.1协议名称：本协议名称为“2025版{电子产品}国际贸易合同标的售后服务保障协议”。

1.2协议目的：为保障双方在国际贸易中购买和销售{电子产品}的售后服务质量，明确双方的权利和义务，特订立本协议。

1.3协议范围：本协议适用于双方在2025年1月1日至2025年12月31日期间签订的《2025版{电子产品}国际贸易合同》中涉及的所有售后服务保障事项。

2.定义与解释

a)“服务提供方”指根据本协议提供售后服务保障的{电子产品}生产商或其授权的维修服务商。

b)“服务接受方”指根据本协议接受售后服务保障的{电子产品}购买者。

c)“产品”指服务提供方根据《2025版{电子产品}国际贸易合同》销售给服务接受方的{电子产品}。

d)“故障”指产品在正常使用过程中出现的性能故障或质量问题。

2.2解释：本协议的任何条款均应按照其通常含义进行解释，除非上下文另有说明。

3.服务内容

a)产品保修期内免费维修；

b)产品保修期外有偿维修；

c)产品使用过程中的技术支持；

d)产品故障诊断和解决方案提供；

3.2服务标准：服务提供方应按照国家相关标准和行业规范，提供优质的售后服务。

3.3服务期限：服务期限自产品交付之日起计算，具体期限以《2025版{电子产品}国际贸易合同》约定为准。

4.服务提供方责任

4.1质量保证：服务提供方保证其提供的产品在正常使用条件下，符合约定的质量标准。

4.2故障处理：服务提供方应在接到服务接受方故障报告后，按照约定的期限进行故障处理。

4.3技术支持：服务提供方应提供必要的技术支持，协助服务接受方解决产品使用过程中的问题。

4.4保密义务：服务提供方对服务接受方提供的技术信息和商业秘密负有保密义务。

5.服务接受方责任

5.1质量要求：服务接受方应按照约定的质量要求使用产品。

5.2使用说明：服务接受方应按照产品说明书和操作指南正确使用产品。

5.3故障报告：服务接受方应在发现产品故障后，及时向服务提供方报告。

5.4配合义务：服务接受方应积极配合服务提供方进行故障诊断和维修。

6.服务费用

6.1费用标准：售后服务费用按《2025版{电子产品}国际贸易合同》约定的收费标准执行。

6.2付款方式：服务费用采用银行转账或现金支付。

6.3付款时间：服务费用在服务提供方提供服务后，按约定时间支付。

7.争议解决

7.1争议解决方式：本协议的争议解决方式为协商解决，如协商不成，提交双方共同选择的仲裁机构仲裁。

7.2争议解决程序：争议解决程序按照仲裁机构的规定执行。

7.3争议解决地点：争议解决地点为双方约定的仲裁机构所在地。

8.法律适用与管辖

8.1法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行、变更、解除和终止，以及争议的解决，均适用中华人民共和国法律。

8.2管辖法院：因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.合同生效与终止

9.1生效条件：本协议