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3.4组织文化的建设问题反馈修订选择价值标准强化员工认同提炼定格巩固落实丰富发展企业培训的定义企业培训体系,是指在企业内部建立一个系统的、与企业的发展以及人力资源管理相配套的培训管理体系、培训课程体系以及培训实施体系。01企业培训的特征以企业战略为导向;着眼于企业核心需求;充分考虑员工的自我发展的需要。023.5企业培训1一是思想意识层面,应对组织及其活动有新的感悟,有所提升,提高到理念文化的高度,上升到新的境界。2二是实务活动层面,应对自己的劳作方式方法有所改进或精化,能提高业务质量和效率。培训要有较强的针对性,应有两个方面的目的:(3)企业培训要求减少培训投资的浪费使培训目标与企业经营战略更好地结合通过提升员工的技能来提高工作绩效010203企业培训体系的重要性企业各部门要承担起在培训体系建设工作中各自相应的职责;良好的软环境是企业培训体系建设获得有效进展的前提;要有具备自身特色的高质量的课程系列;要建立一支稳定的、专业或兼职讲师队伍。企业培训体系的建立企业培训体系的运行(6)企业培训体系的运行①建立和健全激励员工参与培训的机制培训计划制度培训上岗制度培训奖惩激励制度培训课时考核制度培训经费单列制度②重视培训考评和训后质量跟踪③完善培训管理责任制④加强培训费用的合理控制企业培训存在的问题(7)企业培训存在的问题①需求迫切:1996年,只有2%的国内国营、民营企业采用外来培训,主要是大学教授。到2001年底约有85%以上的国内国营、民营企业需要引进培训,而且倾向于请国内外培训机构。②不知信谁:据统计,有21%的总经理及高管、43%的部门经理看到通知后,随手扔掉。报纸、刊物、网上登载各类培训课程,无法选择,只好盲目选择。组织文化与培训
问题研究课题内容1.研究背景2.问题分析3.理论分析4.实证分析5.报告结论1.研究背景1企业及工作环境的实际问题员工间关系冷漠,同宿舍间的员工都不相认识;公司保安群殴员工,非常暴力;工作强度大,压力大,员工被当做是能移动的机器。2010年富士康连续13起自杀事件震惊国内外1.2富士康企业问题食品安全问题比如:今年3月连续爆出食品安全问题,现国务院食品安全委员会规定要求食品生产经营者和食品安全监管人员进行食品安全的法律法规,科学知识和行业道德伦理等方面的培训,实行先培训后上岗制度。1医生医德培训问题2企业创新能力问题31.3其他组织问题2.问题分析以上我们分别从企业员工的工作环境问题谈到员工沟通交流问题再谈到了企业的纪律制度问题,最后还谈到团队精神和创新能力的问题,这一系列问题虽然差别较大,但他们都以企业或组织为载体,将其放到今天的人力资源管理中来研究它们就是一个问题——组织文化与培训问题。3.理论分析3.1组织文化(1)组织文化的定义(从不同角度)①组织文化是组织成员共有的信念体系,是牢固而且被广泛接受的核心价值观,是公司或企业员工共有的心理程序。②组织文化是一种通过各种符号性的媒介向人们传播的、给人们的工作生活创造意义的、为所有员工所共享的、持久的信念体系。组织文化是由一些象征性的方法(如故事、虚构人物、传说、口号、轶事等)传达的一些主导的、核心的价值观。组织文化是群体在适应外部环境及内部集成过程中创造、发现或发展形成的基本假设和模式。通常我们认为:组织文化是组织成员共有的,通过故事、传说、人物、口号等方式表达的,使本组织区别于其它组织的,行为规范、价值观和基本信念。(2)组织文化的内容薛恩(Schein)认为,组织文化的内容有:①人们交往时可观察到的行为规律。②群体规范③共同拥戴的价值观④正式向外界公布的组织原则和信念⑤竞赛规则(个体进入组织的社会化过程)⑥气氛⑦世代相传的技能⑧思维习惯、心理定势⑨共同领会的意义⑩符号标志表层的物质文化:是组织文化在物质层次上的体现,群众价值观的物质载体。01浅层的行为文化:是组织成员在生产经营、学习娱乐、人际交往中产生的活动文化。02中层的制度文化:这一层的文化是组织文化中规范人和物的行为方式的部分。03深层的精神文化:这是现代企业文化的核心层,指组织在运作过程中所形成的独特的意识形态和文化观念。04组织文化的层次组织精神是组织的灵魂,是指经过精心培养而逐步
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