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?一、基本信息
员工姓名:[员工姓名]
部门:[所在部门]
岗位:[具体岗位]
考核周期:[考核时间段,如20XX年X月-20XX年X月]
二、考核目的
1.评估员工在考核周期内的工作表现和业绩,为薪酬调整、晋升、奖励等提供依据。
2.帮助员工了解自己的工作表现,发现优势与不足,促进个人职业发展。
3.加强部门内部沟通与协作,提高团队整体工作效率和质量。
三、考核原则
1.公平公正原则:考核标准明确,过程公开透明,确保考核结果客观公正地反映员工的实际工作表现。
2.全面性原则:从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度进行综合考核,全面评价员工的工作表现。
3.沟通反馈原则:考核过程中注重与员工的沟通,及时反馈考核结果和改进建议,帮助员工不断提升工作绩效。
四、考核内容及权重
(一)工作业绩(50%)
1.工作任务完成情况(30%)
-对员工在考核周期内完成的主要工作任务进行评估,包括任务的数量、质量和完成时间。
-考核标准:
-工作任务全部按时、高质量完成,得25-30分。
-大部分工作任务按时完成,质量较好,得18-24分。
-部分工作任务未能按时完成或质量存在问题,得10-17分。
-多项工作任务未完成或完成情况较差,得0-9分。
2.工作目标达成情况(20%)
-根据员工所在岗位的工作目标,评估其在考核周期内的目标完成程度。
-考核标准:
-工作目标全部达成,且超出预期,得16-20分。
-工作目标基本达成,得11-15分。
-部分工作目标未达成,得6-10分。
-工作目标大部分未达成,得0-5分。
(二)工作能力(30%)
1.专业技能(15%)
-评估员工在本岗位所需专业技能方面的掌握程度和应用能力。
-考核标准:
-专业技能熟练,能够出色完成工作任务,解决复杂问题,得12-15分。
-专业技能较好,能较好地完成工作任务,应对常见问题,得9-11分。
-专业技能一般,基本能完成工作任务,但遇到问题解决能力有限,得6-8分。
-专业技能较差,不能有效完成工作任务,得0-5分。
2.沟通能力(7%)
-考察员工在与同事、上级、客户等沟通交流方面的能力,包括口头表达、书面表达、倾听理解等。
-考核标准:
-沟通能力强,表达清晰准确,善于倾听,能有效协调各方关系,得6-7分。
-沟通能力较好,能正常沟通交流,较少出现沟通障碍,得4-5分。
-沟通能力一般,有时存在沟通不畅的情况,得2-3分。
-沟通能力较差,经常出现沟通问题,影响工作开展,得0-1分。
3.团队协作能力(8%)
-评估员工在团队中与他人合作的能力,包括协作精神、配合度、责任感等。
-考核标准:
-团队协作能力强,积极主动与团队成员合作,乐于分享,对团队贡献大,得7-8分。
-团队协作能力较好,能与团队成员较好配合,完成团队任务,得5-6分。
-团队协作能力一般,参与团队合作积极性一般,得3-4分。
-团队协作能力较差,缺乏团队合作精神,影响团队工作,得0-2分。
(三)工作态度(20%)
1.责任心(8%)
-考察员工对工作的认真负责程度,是否积极主动承担工作任务,对工作结果负责。
-考核标准:
-责任心强,工作认真细致,主动承担工作,对工作结果高度负责,得7-8分。
-责任心较好,能认真完成工作任务,有一定的主动性,得5-6分。
-责任心一般,工作有时不够认真,主动性不足,得3-4分。
-责任心较差,对待工作敷衍了事,缺乏责任感,得0-2分。
2.工作积极性(6%)
-评估员工在工作中
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