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快递暂行条例

一、主题/概述

《快递暂行条例》是我国为规范快递市场秩序，保障快递服务质量和用户权益，促进快递行业健康发展而制定的一部行政法规。该条例于2018年3月1日起正式施行，共六章四十七条，涵盖了快递业务经营许可、快递服务、快递安全、快递市场监督管理、法律责任等方面。条例的出台，对于规范快递市场秩序，提高快递服务质量，保障用户权益具有重要意义。

二、主要内容（分项列出）

1.小快递业务经营许可

①快递业务经营许可的申请与审批

②快递业务经营许可证的颁发与变更

③快递业务经营许可证的吊销与注销

2.编号或项目符号

1.快递业务经营许可

?经营快递业务的企业应当依法取得快递业务经营许可证。

?经营快递业务的企业应当向所在地省、自治区、直辖市邮政管理部门申请快递业务经营许可证。

?邮政管理部门应当自收到申请之日起20日内作出批准或者不予批准的决定。

2.快递服务

?快递服务提供者应当遵守国家有关快递服务标准，保证快递服务质量。

?快递服务提供者应当向用户明示服务内容、服务标准、收费标准等信息。

?快递服务提供者应当对用户个人信息保密，不得泄露、出售或者非法提供。

3.快递安全

?快递服务提供者应当建立健全快递安全管理制度，确保快递安全。

?快递服务提供者应当对快递物品进行安全检查，防止违禁品、危险品进入快递服务环节。

?快递服务提供者应当对快递车辆、快递设施进行定期检查、维护，确保安全运行。

4.快递市场监督管理

?邮政管理部门负责快递市场的监督管理。

?邮政管理部门应当加强对快递服务提供者的监督检查，督促其依法经营。

?邮政管理部门应当建立健全快递市场信用体系，对快递服务提供者进行信用评价。

5.法律责任

3.详细解释

①快递业务经营许可的申请与审批

快递业务经营许可的申请，企业需提交企业名称、法定代表人、注册资本、经营场所、服务范围、快递业务经营许可证申请表等材料。邮政管理部门在收到申请后，对申请材料进行审核，符合条件者颁发快递业务经营许可证。

②快递业务经营许可证的颁发与变更

快递业务经营许可证的有效期为5年。快递服务提供者需在许可证有效期届满前30日内向邮政管理部门申请延续。如需变更许可证内容，应在变更前向邮政管理部门提出申请。

③快递业务经营许可证的吊销与注销

快递服务提供者有下列情形之一的，邮政管理部门可以吊销其快递业务经营许可证：未取得快递业务经营许可证经营快递业务的；违反国家有关快递服务标准，造成严重后果的；泄露用户个人信息，造成严重后果的；因经营不善，连续两年亏损的。

三、摘要或结论

《快递暂行条例》的出台，对于规范快递市场秩序，提高快递服务质量，保障用户权益具有重要意义。条例明确了快递业务经营许可、快递服务、快递安全、快递市场监督管理、法律责任等方面的规定，为快递行业健康发展提供了法律保障。

四、问题与反思

①快递业务经营许可的审批流程是否过于繁琐？

②快递服务提供者如何确保用户个人信息安全？

③快递市场信用体系如何建立和完善？

1.《快递暂行条例》

2.《中华人民共和国邮政行业标准》

3.《快递市场信用管理办法》