学校后勤人员考核细则.docx

?一、考核目的

为了加强学校后勤管理工作，提高后勤人员的工作质量和效率，规范后勤人员的行为，建立科学合理的考核评价机制，激励后勤人员更好地为学校教育教学和师生生活服务，特制定本考核细则。

二、考核原则

1.客观公正原则：考核过程和结果要以客观事实为依据，严格按照规定的标准和程序进行，确保公平、公正、公开。

2.全面考核原则：从德、能、勤、绩、廉等方面对后勤人员进行全面考核，注重工作业绩和实际贡献。

3.激励与约束并重原则：通过考核，对表现优秀的后勤人员给予奖励，对存在问题的人员进行督促改进，充分调动后勤人员的工作积极性和主动性。

三、考核对象

学校全体后勤工作人员，包括但不限于食堂工作人员、宿舍管理人员、维修人员、保洁人员、绿化人员等。

四、考核内容及标准

（一）职业道德（20分）

1.政治思想（5分）

-拥护党的路线、方针、政策，积极参加政治学习，认真做好学习笔记，每少一次扣1分。

-热爱教育事业，具有良好的职业道德，无违规违纪行为，出现违规违纪情况该项得0分。

2.服务意识（5分）

-主动热情为师生服务，态度和蔼，耐心解答师生的问题，受到师生投诉经查实一次扣1分。

-积极配合学校各部门工作，服从工作安排，无故不服从安排一次扣2分。

3.团结协作（5分）

-与同事关系融洽，互相支持，团结协作，因个人原因影响团队工作氛围一次扣1分。

-积极参与团队活动，无故不参加一次扣1分。

4.廉洁自律（5分）

-严格遵守廉洁自律的各项规定，无贪污、受贿、挪用公款等违法违纪行为，发现有违规行为该项得0分。

-自觉抵制不正之风，做到清正廉洁，如有相关举报且经查实，该项得0分。

（二）工作能力（30分）

1.专业技能（15分）

-具备本岗位所需的专业知识和技能，能够熟练完成本职工作任务。技能水平较高，能解决工作中的复杂问题得11-15分。

-基本掌握专业知识和技能，能完成一般性工作任务得6-10分。

-对专业知识和技能掌握不足，工作中常出现失误得1-5分。

2.业务学习（5分）

-积极参加各类业务培训和学习活动，不断提高自身业务水平，每学期参加培训学习不少于规定学时，每少一次扣1分。

-主动学习新知识、新技能，在工作中能够应用所学知识解决实际问题，有学习成果（如撰写学习心得、提出合理化建议等）可得3-5分。

3.沟通协调能力（5分）

-与师生、家长及其他部门沟通顺畅，能够及时有效地传达信息、协调工作，沟通效果良好得4-5分。

-沟通基本顺畅，能完成一般性沟通协调工作得2-3分。

-沟通存在障碍，影响工作开展得1分。

4.应急处理能力（5分）

-对工作中出现的突发事件能够迅速做出反应，采取有效的应急措施，处理得当得4-5分。

-能够应对突发事件，但处理措施不够及时或效果一般得2-3分。

-面对突发事件不知所措，处理不当得1分。

（三）工作态度（20分）

1.工作纪律（5分）

-严格遵守学校的作息时间和各项规章制度，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。迟到或早退一次扣1分，旷工一次扣3分。

-请假手续完备，未经批准擅自离岗按旷工处理。

2.工作责任心（5分）

-工作认真负责，积极主动，对待工作一丝不苟，无敷衍塞责现象。因工作责任心不强导致工作失误一次扣1分。

-对重要工作任务能够高度重视，全力以赴完成，表现突出可得3-5分。

3.敬业精神（5分）

-热爱本职工作，具有敬业精神，全身心投入工作，不计较个人得失。工作态度消极，影响工作效率一次扣1分。

-在工作中勇于奉献，主动承担额外工作任务，表现优秀可得3-5分。

4.工作积极性（5分）

-主动寻找工作任务，积极主动开展工作，不断提高工作质量和效率得4-5分。

-能够按要求完成工作任务，但主动性不够得2-3分。

-工作被动，需要多次督促才能完成任务得1分。

（四）工作业绩（30分）

1.工作任务完成情况（15分）

-能够按