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第1篇
一、前言
为了提高保安人员的业务素质和综合能力，确保保安工作的顺利进行，特制定本保安培训计划考核标准。本标准旨在通过严格的考核，对保安人员的专业知识、技能水平、职业道德和服务态度进行全面评估，以促进保安队伍的专业化、规范化建设。
二、考核原则
1.客观公正：考核过程和结果应客观公正，确保每个保安人员都有公平的竞争机会。
2.系统全面：考核内容应涵盖保安人员的专业知识、技能水平、职业道德和服务态度等方面。
3.动态管理：考核标准应根据保安工作的发展和变化进行动态调整。
4.量化评估：考核结果应以数据为依据，实现量化评估。
三、考核内容
1.专业知识考核
（1）法律法规知识：包括《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国刑法》等相关法律法规。
（2）公司规章制度：包括公司保安管理制度、保密制度、应急处理预案等。
（3）保安业务知识：包括安全防范、巡逻检查、突发事件处理、消防知识等。
2.技能水平考核
（1）体能测试：包括跑步、俯卧撑、引体向上等。
（2）技能操作：包括使用警棍、防暴叉、手铐等警用器材。
（3）应急处置：包括应对突发事件、紧急疏散、火灾逃生等。
3.职业道德考核
（1）忠诚敬业：保安人员应具备忠诚于公司、忠诚于岗位的精神。
（2）遵纪守法：保安人员应遵守国家法律法规和公司规章制度。
（3）文明服务：保安人员应礼貌待人，热情服务，维护公司形象。
4.服务态度考核
（1）沟通能力：保安人员应具备良好的沟通技巧，能够与客户、同事等有效沟通。
（2）应变能力：保安人员应具备较强的应变能力，能够迅速应对各种突发情况。
（3）团队协作：保安人员应具备良好的团队协作精神，与同事共同完成工作任务。
四、考核标准
1.专业知识考核
（1）法律法规知识：90分以上为优秀，80-89分为良好，70-79分为合格，70分以下为不合格。
（2）公司规章制度：90分以上为优秀，80-89分为良好，70-79分为合格，70分以下为不合格。
（3）保安业务知识：90分以上为优秀，80-89分为良好，70-79分为合格，70分以下为不合格。
2.技能水平考核
（1）体能测试：满分100分，90分以上为优秀，80-89分为良好，70-79分为合格，70分以下为不合格。
（2）技能操作：满分100分，90分以上为优秀，80-89分为良好，70-79分为合格，70分以下为不合格。
（3）应急处置：满分100分，90分以上为优秀，80-89分为良好，70-79分为合格，70分以下为不合格。
3.职业道德考核
（1）忠诚敬业：90分以上为优秀，80-89分为良好，70-79分为合格，70分以下为不合格。
（2）遵纪守法：90分以上为优秀，80-89分为良好，70-79分为合格，70分以下为不合格。
（3）文明服务：90分以上为优秀，80-89分为良好，70-79分为合格，70分以下为不合格。
4.服务态度考核
（1）沟通能力：90分以上为优秀，80-89分为良好，70-79分为合格，70分以下为不合格。
（2）应变能力：90分以上为优秀，80-89分为良好，70-79分为合格，70分以下为不合格。
（3）团队协作：90分以上为优秀，80-89分为良好，70-79分为合格，70分以下为不合格。
五、考核结果处理
1.优秀：考核总分达到90分以上，且各单项考核均达到优秀标准。
2.良好：考核总分达到80-89分，且各单项考核均达到良好标准。
3.合格：考核总分达到70-79分，且各单项考核均达到合格标准。
4.不合格：考核总分低于70分，或任何一项考核未达到合格标准。
对于考核不合格的保安人员，公司应组织其进行补考，直至合格为止。对于连续两次考核不合格的保安人员，公司有权解除劳动合同。
六、附则
1.本考核标准适用于公司全体保安人员。
2.本考核标准由人力资源部负责解释。
3.本考核标准自发布之日起施行。
第2篇
一、引言
为了提高保安人员的业务素质和综合能力，确保保安工作的高效、安全、有序，特制定本保安培训计划考核标准。本标准旨在对保安人员的培训效果进行科学、客观、公正的评价，为保安队伍的建设提供有力保障。
二、考核原则
1.客观公正：考核标准应客观、公正，确保考核结果的准确性和可靠性。
2.全面系统：考核内容应全面覆盖保安人员的业务知识、技能、态度等方面。
3.逐步提高：考核标准应随着保安工作的不断发展而逐步提高，以适应保安工作的新要求。
4.注重实效：考核结果应与保安人员的实际工作表现相结合，注重考核的实效性。
三、考核内容
1.业务知识考核
（1）保安基础知识：包括法律法规、职业道德、保安业务知识等。
（2）应急处置知识：包括火灾、地震、恐怖袭击等突发事件的处理方法。
（3）现场管理知识：包括
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