T_CAZG 011-2022 动物园公众教育管理规范.docx

ICS65.020.30CCSB65

T

团体标准

T/CAZG011—2022

动物园公众教育管理规范

Specificationformanagementofpubliceducationinzoos

2022-12-06发布2023-06-01实施

中国动物园协会发布

中国标准出版社出版

I

目次

前言 III

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4总体要求 1

4.1功能定位 1

4.2制度及经费 2

4.3计划与规划 2

4.4目标考核 2

5职能和管理 2

5.1职能部门 2

5.2工作职能 2

5.3人员 2

5.4日常管理 3

6场所 3

6.1通则 3

6.2科普馆／教育中心 3

6.3科普教室 4

6.4科普廊/科普栏 4

6.5展区教育场地 4

7设施设备 4

7.1设施 4

7.2设备 5

7.3设施设备维护管理 5

8项目动物管理 6

8.1通则 6

8.2制度 6

8.3项目动物 6

8.4参与人员 7

8.5场所管理 7

8.6紧急情况处置 8

9教育项目与主题活动 8

9.1通则 8

9.2教育项目 8

9.3主题活动 8

9.4教育项目和主题活动实施 8

9.5合作与研究 9

10宣传营销 9

II

10.1自媒体管理 9

10.2宣传与营销 10

11志愿者 12

11.1通则 12

11.2志愿者招募与岗位 12

11.3志愿者培训 12

11.4志愿者管理 12

11.5与当地志愿者组织的合作 13

12教育档案管理 13

12.1通则 13

12.2档案存放及参阅 13

12.3内容和范围 13

12.4资料的收集 14

附录A（资料性）教育设施的设计要点 15

附录B（资料性）教育项目和主题活动的设计要点 16

附录C（资料性）国内动物园常见部分项目动物清单 17

附录D（资料性）项目动物人兽共患病名录的收集 19

III

前言

本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

本文件由中国动物园协会提出。

本文件由中国动物园协会管理工作委员会标准工作组归口。

本文件主要起草单位：成都动物园、南京红山森林动物园、广州动物园、北京动物园管理处、石家庄动物园、上海动物园、杭州动物园、济南动物园、南昌动物园。

本文件主要起草人：胡彦、于泽英、白亚丽、陈足金、张立佩、何倩、黄志宏、夏欣、刘道强、沈志军、陈红卫、周娜、邓晶、何维光、蒋国红、卢雁平、刘乾宇、夏琪、范晓泽、杜静静。

1

动物园公众教育管理规范

1范围

本文件确定了动物园开展公众教育工作的总体要求，规定了动物园公众教育的制度建设、职能部门、人员配置、场所、说明牌、设施设备、项目活动、项目动物、媒介、宣传营销、志愿者、档案等方面的管理要求。

本文件适用于动物园、公园中的动物园，以及有动物展区的公园的公众教育管理。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T20501.1公共信息导向系统导向要素的设计原则与要求GB/T29625标志用公共信息图形符号动物符号

CJJ/T240动物园术语标准CJJ/T263动物园管理规范CJJ267动物园设计规范

CJ/T220动物观赏导向标志用图形符号T/CAZG007动物园动物安全管理规范

T/CAZG008动物园动物饲养管理规范

3术语和定义

CJJ/T240界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

项目动物programanimal

在公众教育活动中用于直接向公众展示或接触的活体类动物。

3.2

保护行为conser