2024学生欺凌的初期预警和事中处置及事后支持的详细流程.docxVIP

2024学生欺凌的初期预警和事中处置及事后支持的详细流程

2024年学生欺凌初期预警和事中处置及事后支持需形成一套完善且系统的流程，以确保能及时发现、有效处理并妥善解决学生欺凌问题，最大程度减少其对学生身心健康的伤害。

初期预警

1.多元监测体系

学校层面：建立覆盖校园各个角落的监控系统，确保教学楼、操场、食堂、宿舍等公共场所无监控死角。安排专人定期查看监控录像，重点关注学生聚集且易发生冲突的区域和时段。同时，设置匿名举报箱和线上举报平台，鼓励学生、教师、家长积极举报欺凌迹象。学校可设立专门的举报奖励制度，对提供有效线索的人员给予一定奖励，如学习用品、荣誉证书等。

教师层面：加强教师对学生欺凌行为的识别能力培训，使其能够敏锐察觉学生在行为、情绪、学习状态等方面的异常变化。例如，原本活泼开朗的学生突然变得沉默寡言、成绩下滑、频繁请假，或者身上出现不明伤痕等，教师应及时了解情况。教师要定期与学生进行谈心交流，建立良好的师生关系，让学生愿意主动分享自己在学校遇到的问题。

家长层面：通过家长会、家长学校等形式，向家长宣传学生欺凌的危害和表现形式，提高家长的防范意识。要求家长关注孩子的日常行为和心理状态，如孩子是否不愿上学、抗拒谈论学校生活、索要过多零花钱等。家长要与学校保持密切沟通，及时反馈孩子在家中的情况。

学生层面：培养学生的自我保护意识和同伴互助意识，鼓励学生在发现身边有欺凌行为或迹象时及时报告。可以在班级中设立“安全小卫士”岗位，定期轮换，负责监督班级内的情况，并及时向老师汇报。

2.数据分析与评估

数据收集：学校要建立学生欺凌信息数据库，收集来自监控系统、举报平台、教师反馈、家长报告等多渠道的信息。对学生的违纪记录、心理测评结果、人际关系等数据进行整合分析。

风险评估：根据收集到的数据，运用科学的评估模型对学生进行欺凌风险评估。将学生分为低风险、中风险和高风险三类。对于高风险学生，要重点关注，安排专人进行一对一的辅导和干预。

定期研判：学校定期召开学生欺凌问题研判会议，由学校领导、教师代表、心理专家、家长代表等共同参与。分析近期校园内的安全形势，讨论潜在的欺凌风险点，制定相应的预防措施。

事中处置

1.快速响应机制

现场制止：一旦发现学生欺凌行为，在场的教师或工作人员应立即上前制止，确保受害者的人身安全。在制止过程中，要注意自身安全，避免激怒欺凌者。

隔离双方：将欺凌者和受害者分开，带至不同的安全场所，避免双方再次发生冲突。同时，安排专人对现场进行保护，保留相关证据，如现场照片、视频、证人证言等。

报告上级：第一时间向上级领导报告欺凌事件的发生情况，包括事件的时间、地点、参与人员、大致经过等。学校领导接到报告后，应立即启动应急处置预案。

2.调查核实

成立调查组：由学校领导、教师、心理专家、法律顾问等组成调查组，对欺凌事件进行全面调查。调查组要制定详细的调查方案，明确调查的方法、步骤和分工。

询问当事人：分别与欺凌者、受害者和证人进行单独谈话，了解事件的真实情况。谈话过程中要注意方式方法，保护当事人的隐私和尊严。对未成年人进行询问时，应当通知其法定代理人到场。

收集证据：除了现场收集的证据外，调查组还可以通过查阅监控录像、学校记录、学生日记等方式，收集更多与事件相关的证据。确保证据的真实性、合法性和关联性。

形成调查报告：调查结束后，调查组要形成详细的调查报告，包括事件的起因、经过、结果、责任认定等内容。调查报告要客观、公正、准确，并提交学校领导和相关部门。

3.处理措施

对欺凌者：根据欺凌行为的严重程度，采取相应的教育惩戒措施。对于情节较轻的欺凌者，进行批评教育、写检讨书、赔礼道歉等；对于情节较重的欺凌者，给予警告、记过、留校察看等处分，并通知家长共同进行教育。同时，安排专业的心理咨询师对欺凌者进行心理辅导，帮助其认识自己的错误，树立正确的价值观和行为准则。

对受害者：及时安排心理专家对受害者进行心理安抚和疏导，帮助其缓解恐惧、焦虑、抑郁等不良情绪。关注受害者的身体状况，如有受伤及时送医治疗，并承担相关医疗费用。在学习和生活上给予受害者更多的关心和支持，如调整座位、安排同学陪伴等，帮助其尽快恢复正常的学习和生活。

对学校管理：针对欺凌事件暴露出的学校管理漏洞，及时进行整改。加强对学生的安全教育和法制教育，完善校园安全管理制度，加强对教师的培训和管理，提高学校的整体管理水平。

事后支持

1.心理康复

持续心理辅导：为受害者和欺凌者提供长期的心理辅导服务，根据他们的心理状态和恢复情况，制定个性化的辅导方案。定期对他们进行心理测评，评估辅导效果，及时调整辅导策略。

团体心理辅导：组织受害者和有类似经历的学生参加团体心理辅导活动，让他们在