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营销活动总结2023〔通用15篇〕

营销活动总结2023〔通用15篇〕

营销活动总结2023篇1

根据上级行关于开展情系政府客户，效劳公共财政结合营销活动的通知要求，我行乐观行动，细心组织，结合xx县政府部门实际状况，针对性的选择目的客户，落实目的责任，较好的完成了结合营销活动的目的任务，营销个人网银用户xx户，信誉卡发卡张，办理个人理财金账户xx户，牡丹e时代卡用户xx户。现将有关状况总结如下：

一、成立机构，细心组织

为确保本次活动目的的顺当实现，行成立了情系政府客户，效劳公共财政结合营销指导小组，行长担当组长，各相关职能部门、网点负责人为小组成员，对营销活动进展统一组织，协调和管理，指导小组召开题会议，对政府部门资源状况进展仔细分析，细心分类，锁定重点营销对象，各有关部门亲密协作，准时沟通，从而为本次营销活动奠定了良好的根底。

二、搞好业务宣扬，推动营销活动快速进展

活动期间，行紧紧围绕活动主题，实行合适xx县实际的促销宣扬方式，提我行银政合作产品美誉度。

一是以集中营销为平台，上门营销为手段，通过高层访问，银政恳谈会，上门送单等形式多样的营销，营销我行金融产品，同时要求营销人员要深化到户，现场讲明和辅导办卡、用卡学问，让持卡人熟识用卡流程，把效劳贯穿于整个营销过程，并获得较好效果，如政府某一名公务员，通过营销人员的现场演示，很快认知、认用了工行牡丹卡，到外地出差用了卡后，特地到银行表示对银行工作人员的感谢。

二是加强柜面营销，政府部门人员到我行办理对公业务时，柜面人员准时介绍给有关人员，由营销人员与其进一步的交谈，推介我行金融产品。

三是完善鼓励机制，突出全员营销。为充分借助全行员工社会关系资源，有效调动上下整体结合营销资源合力，支行在经营目的责任制中，加大了二季度对银行卡业务的专项挂钩考核力度，通过不断完善鼓励机制，有效调动了员工营销的乐观性和主动性，很多员工利用其亲属、伴侣在政府部门任职的关系，乐观营销，获得了肯定的效果。

三、搞好售后效劳，进步客户满足度

本次营销活动中，我行还将搞好售后效劳，进步持卡人用卡程度，使每个持卡人满足作为一项重要内容。为进步银行卡交易成功率，避开不成功交易，实行准时向持卡人明解释密码次数超限及账户管理规定，提示持卡人避开次数超限交易错误码，提示持卡人在账户金额不确定时，请先做查询交易，避开全额超限错误等，不仅加强了对持卡人的宣扬和指导，更进步了持卡人的用卡程度，促进了卡交易的成功率。

对客户提出的有关询问，准时完好解答，对当时不能做出答复的，在商定时间内进展或上门回访，以进步客户的满足度，从而使一批客户群体在不会用、不愿用、主动用的过程中逐步培植进来。

营销活动总结2023篇2

x年11月12日--25日开展了七周年大型促销活动，由于占了肯定的天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。

本次企划案的前期预备非常充分，掩盖面很广，协作各门店店长及公司各部门的仔细论证，形成了一套较完好的可操作性强的整体营销手册。

在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，到达了应有的效果，消费者反响热闹，完全到达了聚集人气的目的。

商品方面，我们协作季节性进展了劲爆生鲜，仅限1天疯狂特价，限时抢购的商品促销活动，到达了即协作着整体快讯收费的目的，又运用商品进展拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈设协作，现场促销。我们制作的七周年播送稿，使门店在执行宣扬方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的打破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。

七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高潮，各门店的文艺表演可圈可点，供给商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣扬上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。

在天时人和方面我们也占到了肯定的优势，七周年活动开头天气突然转凉使本来快讯方案中的季节性商品热销，人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的，最终真的连老天都帮我们，再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行力量，还有做不好的事情?

但是我们在工作的方案、组织支配和活动掌握过程中，仍旧存在着很多缺乏之处：在本次七周年活动中间，有一些关于促销方案、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一局部销售，这是值得我们去深思和深入检讨的：

1、局部促销活动由于找不到供给商，被迫流产