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营销培训的心得体会〔精选23篇〕
营销培训的心得体会〔精选23篇〕
营销培训的心得体会篇1
今日有幸参与公司组织的营销培训课程,参与这种培训以经不是第一次了,以前在哈啤上班时也常常参与。每次参与后的感觉就是整个人又补充了一次新奇的血液。
我虽在欣和工作一年有余,但对调味品市场营销技巧有所欠缺,所以特别感谢总公司指导给我供给了培训学习的时机,让我对调味品市场营销有了更深一层的熟悉,也特别感谢培训教师毫无保存的倾囊相授的无私精神。
通过培训,知道了公司对我们的最终期望只有一个就是分销。
我觉只要从事销售行业,最终的目的同样也只有一个,那就是业绩!说白了也就是,就是走出去,说出来,把订单拿回来。因为在这个现实的社会和剧烈的市场中,公司指导最终关注的只有业绩,不会有人管你的过程,但会有人去评论你结果。
为什么这样说呢:因为业绩代表力量,代表公司业绩的增长率,业绩增长了代表我们临时完成了公司安排的任务,但不能代表成功了,那什么叫成功呢,个人认为做企业做产品是没有最终的成功,只有本质的飞跃,。
下面仅就我参与集团市场营销培训班学习后,结合自己的工作实际和一些思索,谈谈对如何搞活市场营销工作的几点粗浅熟悉,以便共同学习和沟通。
一、筹划合理,预备充分,把握商机,不打无预备之仗
记得孙子兵法里讲过多算胜,少算不胜。不打无预备之仗,凡事预那么立,不预那么废。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的预备和周密的筹划,以确保可以到达目的。销售是一项简单的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的预备。
预备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,可以有方案有步骤地绽开,避开失误,争取主动高效地完成销售。
1、物质预备
物质预备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以关心销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的预备,首先是销售人员自己的仪表气质,以干净大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同预备随身必备的物品,通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质预备应当仔细认真,不能丢三落四,以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于负担。风尘仆仆的模样会给人留下过路人的印象,就会影响洽谈的效果。
2、增加自信,对于销售人员获得成功至关重要。销售人员在毫无预备的状况下贸然访问客户,往往因为状况不明、底数不清总担忧出过失,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信念缺乏的销售人员时,首先会感到担忧和绝望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不会承受。因此,充分的前期预备工作,可以使销售人员底气十足,布满信念,销售起来态度沉着不迫,言语举止得当,简单获得客户信任。
3、销售人员要做到知己,才能进步销售的成功率。所谓的知己就是需要把握自己公司多方面的消费、经营、规模等状况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等学问。
对于客户来说,销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司,他就应当对企业有一个全面的理解,包括经营目的、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。
4、把握公司效劳的灵敏度。需采纳运送方式送到客户手中的产品,客户对公司的效劳的灵敏度要求就特别高,客户所盼望的不仅是送货准时,而且要准确?????无误,假设送货有过失,就可能影响公司的形象,甚至使客户愤然分开,使销售工作无法进展下去。
5、销售人员必需熟识本公司有关价格、信誉条件、产品运送程序以及在销售过程中不行缺少的其他任何情报。在销售过程中,公司要有良好的信誉条件,公司必需守信誉、守合同,产品运送必需准确?????、准时,销售人员只有熟知这些学问,才能在销售的过程中准时地利用优待条件来吸引客户,引发客户的购置欲。
二、查找目的客户来源
1、肯定要有核心目的。
目的是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目的。记得销售之神乔吉拉德曾说过,不管你所遇见的是怎样的人,你都必需将他们视为真的想向你购置商品的客户,这样一种乐观的心态,是你销售成功的前提,我初见一个客人时,我都认定他是我的客户,我们就应当以这种信念和精神去查找我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占据市场。进步市场占有率比进步赢利率意义更为深远,以进步市场占有率作为定价的目的,以低价打入市场,开拓销路,逐步占据市场。
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