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家庭智能机器人可用性与造型设计的年龄差异研究

RESEARCHONAGEDIFFERENCEOFUSABILITYANDFORMDESIGNFORHOMEINTELLIGENT

ROBOTS

上海电机学院设计与艺术学院朱彦

摘要：[5]

细分智能机器人的用户群体并研究用户差异。设计组间重复测量实验，交互，减轻了用户操作负担；李婷婷等利用虚拟和增强现实技术开发了

在虚拟现实平台上进行人机交互，分析年轻人和老年人这两组不同人群对智博物馆互动展示系统。上述研究验证了使用虚拟现实技术开展产品人机

能机器人可用性与造型设计评分。年轻人的可用性与造型设计评分高于老年交互体验的可行性，但未对产品可用性进行分析和测试。朱彦[6]运用主

人，且存在显著差异。通过年轻人和老年人对家庭智能机器人可用性与造型感成分分析法对用户的感性意象进行量化，运用人工神经网络架构了某一

知主观差异的量化分析，探究内在原因，并归纳具体差异的表现形式。设计应特定造型风格的家庭服务机器人造型设计要素模型；娄熙纯[7]等基于老

尊重用户差异，根据不同用户需求设计智能机器人，以提升用户体验。年人的情感诉求设计了智能陪伴机器人的人机交互方案，使用户有更好

关键词：

家庭智能机器人可用性造型年龄差异组间重复测量的使用体验。上述研究均没有对设计完成的智能机器人方案进行交互体

验量化研究，更没有设计恰当的多因素实验去检验不同用户在使用同一

中图分类号：TB47文献标识码：A产品时的差异性。

文章编号：1003-0069（2021）01-0078-03

人工智能技术的推广，使得智能机器人将会更普遍地走进寻常百姓

家庭。智能机器人是所有家庭设备交互的中枢和智能运算的终端，其

Subdividetheusergroupofintelligentrobotsandstudyuser’s

Abstract：

将要面对的用户不仅有年轻人，还有老年人和儿童等。这些家庭成员在

differences.Thisstudydesignstherepeatedmeasurementexperimentbetween

groups，carriesonthehuman-computerinteractionexperienceonthevirtualreality使用智能机器人时，都有自己特定的使用场景，呈现出需求多元化的发

platform，andanalyzestheusabilityandformdesignscoresoftheyoungandthe展趋势。只有针对家庭中的不同用户进行深入细致的研究，细分用户群

oldpeople.Itisfoundthattheusabilityandformdesignscoresofyoungpeopleare体，才能推出满足用户差异的个性化服务。本研究旨在运用家庭智能机

significantlyhigherthanthatoftheoldpeople，andtherearesignificantdifferences.

器人的人机交互虚拟现实体验平台，进行实验设计来测量机器人的可用

Thisstudyquantifie