小区封闭式管理方案.docx

?一、方案背景

随着城市化进程的加速，小区作为居民生活的重要场所，其安全与管理问题日益受到关注。为了应对各类安全挑战，提升小区居民的生活质量，营造安全、舒适、和谐的居住环境，特制定本小区封闭式管理方案。

二、目标与原则

1.目标

通过实施封闭式管理，有效控制人员、车辆的进出，加强小区的安全防范，减少治安案件和安全事故的发生，提高居民的安全感和满意度。

2.原则

-以人为本：充分考虑居民的生活需求和便利，在保障安全的前提下，尽量减少对居民生活的影响。

-科学管理：运用先进的技术手段和管理方法，提高管理效率和质量。

-群防群治：发动居民积极参与小区管理，形成共建共享的良好局面。

三、管理范围

本小区封闭式管理范围包括小区内的所有住宅楼、商业设施、公共活动区域、停车场以及小区周边的围墙、大门等。

四、人员管理

1.门禁系统

-在小区主要出入口设置智能门禁系统，包括刷卡门禁、人脸识别门禁等。居民凭业主卡或人脸识别进入小区，非本小区人员需经业主确认或登记后方可进入。

-门禁系统与小区物业管理系统联网，实时记录人员进出信息，以便查询和追溯。

2.人员登记

-在小区出入口设置岗亭，安排专人负责人员登记工作。对来访人员进行详细登记，包括姓名、身份证号码、来访时间、来访事由、被访人姓名及房号等信息。

-对于临时来访人员，经业主确认后，发放临时出入证，并限定其在小区内的活动时间和范围。

3.巡逻制度

-组建专业的巡逻队伍，制定详细的巡逻路线和时间表，实行24小时不间断巡逻。

-巡逻人员佩戴明显的标识，配备必要的巡逻工具，如对讲机、手电筒等。在巡逻过程中，注意观察小区内的人员、车辆情况，及时发现和处理各类安全隐患和异常情况。

-建立巡逻记录制度，巡逻人员每次巡逻后需填写巡逻记录，记录巡逻时间、地点、发现的问题及处理情况等信息。

五、车辆管理

1.车辆出入管理

-小区车辆实行一车一卡制，业主车辆凭业主卡进入小区。外来车辆进入小区时，需在出入口岗亭登记，并经业主确认后，发放临时停车卡，按照规定缴纳停车费用。

-对于大型货车、工程车等特殊车辆，未经小区物业管理部门许可，严禁进入小区。

2.停车规划

-合理规划小区内的停车位，包括地下停车位、地面停车位等。设置明显的停车标识和标线，引导车辆有序停放。

-对小区内的消防通道、人行通道等关键部位，严禁停放车辆，确保通道畅通。

3.车辆巡查

-巡逻人员在巡逻过程中，加强对小区内车辆的巡查，检查车辆是否按规定停放，有无异常情况。

-对于长期停放且无人使用的车辆，及时与车主联系，了解情况，防止车辆被盗或出现其他安全问题。

六、设施设备管理

1.门禁设施维护

-定期对门禁系统进行检查和维护，确保门禁设备正常运行。如发现门禁设备故障，及时通知专业维修人员进行维修。

-对门禁卡进行管理，及时为新业主办理业主卡，对丢失或损坏的业主卡进行挂失和补办。

2.监控系统管理

-小区内安装全方位的监控系统，覆盖小区出入口、公共活动区域、停车场等重点部位。确保监控设备24小时正常运行，图像清晰、存储完整。

-安排专人负责监控系统的日常监控工作，实时查看监控画面，发现异常情况及时通知相关人员进行处理。

-定期对监控设备进行检查和维护，清理设备灰尘，检查线路连接情况，确保监控设备的可靠性。

3.消防设施管理

-按照消防规定，在小区内配备充足的消防设施，如灭火器、消火栓、消防喷淋系统等。

-定期对消防设施进行检查和维护，确保消防设施完好有效。检查内容包括消防设施的外观、压力、有效期等。

-组织小区居民进行消防安全知识培训和演练，提高居民的消防安全意识和应急处置能力。

4.电梯管理

-委托专业的电梯维保单位对小区内的电梯进行定期维护保养，确保电梯安全运行。

-在电梯内张贴安全注意事项和应急救援电话，方便居民在遇到紧急情况时能够及时求助。

-加强对电梯使用情况的巡查，发现电梯故障或异常情况时，及时通知电梯维保单位进行维修，并采取相应的应急措施，保障居民的安全。

七、环境卫生管理

1.清扫保洁制度

-制定详细的清扫保洁时间表，对小区内的公共区域进行定时清扫。包括道路、楼道、电梯间、垃圾桶周边