2025年职业技能(人力资源管理师)资格知识考试题与答案.docx

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2025年职业技能(人力资源管理师)资格知识考试题与答案

一、选择题

1.企业如何有效管理员工的多元化和包容性?

A、强调一致性，消除所有文化差异

B、提供平等机会，尊重并庆祝多样性C、仅招聘具有相似背景和观点的员工D、忽视员工的个人身份和特征

标准答案：B

2.通过()收集培训的需求信息，可以获知较为广泛的信息内容，这是影响培训需求信息是否全面的主要因素。

A.问卷调查B.档案资料C.访谈面谈D.工作分析标准答案：B

3.在进行员工离职面谈时，企业应关注哪些方面?

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A、批评员工的表现，强调离职对公司的影响

B、倾听员工的离职原因，收集反馈以改进管理C、强调公司的立场和规定，避免讨论个人原因D、仅关注离职手续的办理

标准答案：B

4.绩效管理的()是指任何一个绩效管理方案所需要的时间.人力.物力.财力，要能够使被使用者及其实施的客观环境和条件所允许。

A.可行性

B.实用性

C.正确性

D.可靠性

标准答案：A

5.企业如何实施有效的员工关怀计划?A、提供基本的法定福利，避免额外投入

B、关注员工的身心健康，提供全面的关怀和支持C、将员工关怀视为成本负担，尽量削减相关预算D、仅关注高绩效员工的关怀需求

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标准答案：B

6.()不属于信息调研的具体要求。

A.准确性.系统性.针对性B.经济性.系统性.及时性C.系统性.完整性.适用性D.适用性.经济性.及时性标准答案：C

7.在进行人力资源外包决策时，企业应如何评估外包服务商?

A、仅考虑价格因素，选择最低成本的服务商

B、综合考虑服务商的专业能力、经验、信誉和价格C、依赖个人关系或推荐，不进行正式评估

D、仅选择大型知名企业，认为其服务一定更好标准答案：B

8.由于劳动力市场供需因素的变动造成企业人员招

聘困难，导致人员招聘成本上升，这属于人力资源管理的()

A.直接成本B.间接成本C.可控成本

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D.不可控成本标准答案：A

9.企业如何建立和维护良好的员工关系?A、通过严格的规章制度控制员工行为

B、强调员工之间的竞争，促进优胜劣汰

C、建立公正、透明的管理制度，积极沟通，解决问题D、忽视员工的合理诉求，维持管理层权威

标准答案：C

10.最低工资是政府根据一定时期的社会(),所规定的保证劳动者基本生活需要的工资。

A.收入和物价水平B.消费和物价水平C.物价和支出水平D.收入和消费水平标准答案：A

11.()是一种古老而又最基本的人员选择方法。

A.面试

B.心理测试

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C.笔试

D.情景模拟测试标准答案：C

12.人员招聘是一个复杂的过程，其首要环节是()

A.招募B.选择C.录用D.评估

标准答案：A

13.企业员工培训投资属于(),它的投资收益远远高于实物投资收益。

A.长期投资B.短期投资C.智力投资D.技能投资标准答案：C

14.()不属于企业培训需求信息的收集方法。

A.重点团队分析法

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B.观察法

C.工作岗位分析法

D.面谈法

标准答案：C

15.培训课程的实施是达到预期的()的基本途径。

A.课程目标B.培训目标C.课程计划D.培训计划标准答案：A

16.培训费用预算草案是通过()决定培训项目的各种费用支出并进行测算的。

A.统计方法B.列表方法C.会计方法D.工作分析标准答案：C

17.()是适合于对企业高层人员经营效果进行考评的

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绩效指标。

A.市场占有率B.劳动生产率C.产品合格率D.原料消耗率标准答案：A

18.对()的准确统计是国家从宏观上了解员工生活水平的重要依据，也是企业掌握人工成本的主要信息来源。

A.奖金津贴B.工资总额C.社会保险D.福利水平标准答案：B

19.在劳动密集型企业中，生产工人的工作成果不受其他人影响，该类企业薪酬管理原则主要是以员工的()决定其薪酬水平。

A.业绩水平

B.能力大小

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C.工龄长短D.学历高低标准答案：A

20.通过(),才能确定薪酬水平的市场定位，使企业

既能保持产品在市场上的竞争力，又能吸引，保留所需人才。

A.薪酬调查B.岗位分析C.福利管理D.岗位评价标准答案：A

21.企业在进行人力资源培训需求分析时，可能会考虑哪些因素?

A、组织的战略目标与业务需求

B、员工当前技能水平与岗位要求的差距

C、行业