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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年物业管理项目招标流程及协议规定详解版B版

本合同目录一览

1.招标流程概述

1.1招标公告发布

1.2招标文件获取

1.3投标人资格审核

1.4投标文件递交

1.5招标答疑与澄清

1.6投标文件评审

1.7招标结果公示

1.8合同签订

2.物业管理项目内容

2.1物业管理服务范围

2.2物业管理服务内容

2.3物业管理服务标准

2.4物业管理服务期限

3.投标人资格要求

3.1投标人基本条件

3.2投标人资质要求

3.3投标人业绩要求

3.4投标人财务要求

4.投标文件要求

4.1投标文件组成

4.2投标文件格式

4.3投标文件递交时间及地点

4.4投标文件修改与撤回

5.招标评审办法

5.1评审标准

5.2评审程序

5.3评审结果公示

5.4评审异议处理

6.合同签订与履行

6.1合同签订时间及地点

6.2合同条款

6.3合同履行监管

6.4合同变更与解除

7.物业管理服务费用

7.1服务费用构成

7.2服务费用支付方式

7.3服务费用调整机制

7.4服务费用结算

8.服务质量保障

8.1服务质量标准

8.2服务质量监控

8.3服务质量提升

8.4服务质量保障措施

9.合同争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

9.4争议解决费用

10.违约责任

10.1违约行为界定

10.2违约责任承担

10.3违约金计算

10.4违约责任免除

11.合同的终止与解除

11.1合同终止条件

11.2合同解除程序

11.3合同终止后的处理

11.4合同解除后的责任承担

12.合同的适用法律与争议解决

12.1适用法律

12.2争议解决方式

12.3司法管辖

12.4法律适用及争议解决语言

13.其他条款

13.1保密条款

13.2知识产权保护

13.3信息安全

13.4法律法规规定的其他事项

14.附件

14.1招标文件附件

14.2投标文件附件

14.3合同附件

14.4其他相关文件附件

第一部分：合同如下：

第一条招标流程概述

1.1招标公告发布

招标人应按照相关法律法规和政策要求，通过指定的媒体发布招标公告，公告内容应包括招标项目名称、招标人信息、招标内容、投标资格要求、招标文件获取方式、投标截止时间等。

1.2招标文件获取

投标人应按照招标公告或者招标邀请书上的要求，通过指定的方式获取招标文件。招标文件应包括招标项目的详细描述、投标须知、合同条款、技术规范等。

1.3投标人资格审核

招标人有权对投标人的资格进行审核，以确保投标人有能力完成招标项目。审核内容包括但不限于投标人的资质条件、业绩情况、财务状况等。

1.4投标文件递交

投标人应按照招标文件的要求，递交投标文件。投标文件应包括投标报价、技术方案、商务文件等。投标文件递交截止时间后，投标人不得更改或者撤回投标文件。

1.5招标答疑与澄清

在投标文件递交截止时间前，投标人可以向招标人提出关于招标文件的疑问或者澄清要求。招标人应及时、准确地回答投标人的疑问，并对招标文件进行必要的澄清或者修改。

1.6投标文件评审

招标人应按照招标文件规定的评审标准和程序，对投标文件进行评审。评审过程应保持公正、公平、公开，评审结果应及时公示。

1.7招标结果公示

招标人应在评审结束后，通过指定的媒体对招标结果进行公示，公示期应符合相关法律法规和政策要求。

1.8合同签订

招标人应与中标人在招标文件规定的期限内签订合同，合同内容应符合招标文件和投标文件的要求。

第二条物业管理项目内容

2.1物业管理服务范围

物业管理服务范围包括但不限于：物业设施的日常维护和管理、物业环境的清洁和绿化、物业安全的保卫和巡查、物业服务的咨询和投诉处理等。

2.2物业管理服务内容

物业管理服务内容应包括但不限于：物业设施设备的维护保养、物业环境的清洁维护、物业安全的巡查保护、物业服务的咨询投诉处理等。

2.3物业管理服务标准

物业管理服务标准应符合国家相关法律法规和行业标准，同时应满足招标人的特殊要求。

2.4物业管理服务期限

物业管理服务期限应根据招标文件和中标人的投标文件确定，并在合同中明确。

第三条投标人资格要求

3.1投标人基本条件

投标人应具备独立法人资格，具备相应的资质条件，财务状况良好，具备承担招标项目的能力。

3.2投标人资质要求

投标人应具备国家规定的从事物业