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产品经理日常工作与技能提升作业指导书

TOC\o1-2\h\u24615第一章：产品经理概述 3

262111.1产品经理的角色与职责 3

180581.1.1角色定位 3

150871.1.2职责概述 4

58591.2产品经理的工作流程 4

124341.2.1需求分析 4

41131.2.2产品设计 4

31661.2.3项目开发 5

96791.2.4产品测试 5

210901.2.5产品上线 5

138601.2.6产品运营 5

4574第二章：市场调研与分析 5

244122.1市场调研方法 5

132662.1.1文献调研 5

89132.1.2问卷调查 6

263962.1.3访谈调研 6

89822.1.4实地调研 6

242032.2市场竞争分析 6

522.2.1确定竞争对手 6

308652.2.2分析竞争对手产品 6

110382.2.3分析竞争对手市场策略 6

259782.2.4分析竞争对手市场份额 6

44932.3用户需求分析 6

185082.3.1收集用户需求信息 6

199302.3.2分析用户需求 7

286072.3.3制定用户需求满足策略 7

88532.4调研结果整理与应用 7

286582.4.1整理调研结果 7

20272.4.2分析调研结果 7

273342.4.3制定市场策略 7

2752.4.4跟踪市场动态 7

1027第三章：产品规划与设计 7

251833.1产品定位 7

101633.2产品功能规划 7

134823.3产品用户体验设计 8

154543.4产品版本迭代规划 8

2344第四章：需求分析与文档编写 9

266284.1需求收集与整理 9

268694.1.1需求收集方法 9

15444.1.2需求整理与分析 9

96774.2需求文档撰写 9

75374.2.1需求文档结构 9

158304.2.2需求文档撰写要点 9

251294.3需求评审与确认 10

210884.3.1需求评审 10

248554.3.2需求确认 10

291944.4需求变更管理 10

139114.4.1变更原因 10

145124.4.2变更管理流程 10

26070第五章：项目管理与推进 11

71695.1项目进度管理 11

292075.2团队协作与沟通 11

127355.3项目风险控制 11

271285.4项目评估与总结 11

25837第六章：数据分析与应用 12

116816.1数据收集与整理 12

310956.1.1数据来源 12

276676.1.2数据收集方法 12

312586.1.3数据整理 12

97006.2数据分析方法 12

190966.2.1描述性分析 13

100326.2.2摸索性分析 13

103656.2.3预测性分析 13

147946.3数据可视化 13

304536.4数据驱动的产品优化 13

67006.4.1产品功能优化 13

221596.4.2用户画像构建 13

196456.4.3数据驱动的决策 14

204486.4.4持续跟踪与优化 14

7775第七章：用户研究与运营 14

205727.1用户画像构建 14

129067.1.1定义用户画像 14

294117.1.2用户画像构建方法 14

208607.2用户行为分析 14

66147.2.1数据来源 14

19897.2.2用户行为分析方法 15

201457.3用户满意度调查 15

222007.3.1调查方式 15

152167.3.2调查内容 15

75017.4用户运营策略 15

297877.4.1用户运营目标 15

131037.4.2用户运营手段 15

155927.4.3用户运营策略实施与评估 16

22161第八章：产品推广与渠道拓展 16

22478.1产品推广策略 16

188198.1.1明确产品定位 16

169968.1.2制定推广计划 16