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頁眉找寻资源团体的途径1.主动和资源团体联系拜访。2.参加相关社团。3.机构曾互动过的团体。4.透过既有资源团体引介。5.注意报章杂志及网站信息。6.工作人员、志工或家属等关系人引介。第三十页,编辑于星期一:十六点二十二分。阻碍资源与需求的流通因素
1.心理因素:对资源的不信赖甚至反感。2.物理因素:指申请上的手续、交通、时间等。3.如制度的设计不良,如预算不足4.态度因素:如敷衍、责难受害者、歧视及先入为主等。小区发展季刊第115期社论第三十一页,编辑于星期一:十六点二十二分。连结资源应有的准备1.确认机构需求-所需的资源为何?可将机构需求透过计划或文稿具体呈现,如举办募款记者会。2.检视现有人脉及机构所缺资源人力、物力、财力之优先级。3.和资源团体建立互动关系-主动出击知彼知己,透过网站或刊物先搜集资料。第三十二页,编辑于星期一:十六点二十二分。连结资源应有的准备4.掌握并准备机构基本资料以协助资源团体在短时间内了解欲协助之机构,进而提升机构获得资源之机会。如机构简章及刊物文章等5.积极连结资源管道不怕问、不怕挫折。第三十三页,编辑于星期一:十六点二十二分。资源管理的步骤1.开发:态度应主动积极且有礼,留下好印象。主动提供对方机构信息,以具体展现机构目标与绩效。2.连结:由资源的点发展到线至面,需求的讯息内容应完整充分。并在心态上应做好准备,不要担心失败,再接再厉。3.维持:检核对方需求,如能协助的程度及意愿,并应敏感资源的互惠性。第三十四页,编辑于星期一:十六点二十二分。经验分享及问题讨论祝福各位健康、快乐
第三十五页,编辑于星期一:十六点二十二分。
社区关怀与社会资源的连结与应用第一页,编辑于星期一:十六点二十二分。课程目标1.熟悉各项社会资源。2.有能力连结机构所需之正式及非正式资源。3.有能力进行资源之开创及结合。〈如方案申请、活动结合、实务捐款等〉第二页,编辑于星期一:十六点二十二分。社工人员之业务范围1.对于行为、社会关系、婚姻、社会适应等问题之社会心理评估与处理。2.对于个人、家庭、团体、小区之支持性服务。3.社会福利资源之发掘、整合、运用、分配与转介;机构中各种方案之设计与管理等。第三页,编辑于星期一:十六点二十二分。连结资源之目的1.满足服务对象之需求机构之间的协调联系变得更加重要是服务对象在身、心、社会与灵性之多重需求。2.提升服务质量3.做为机构外部营销以公关营销活动来建立塑造专业形象,发展机构特色,进而成为推广的重点的具体方式。4.持续经营之策略第四页,编辑于星期一:十六点二十二分。资源的定义
1.资本:社会资本〈社会关系网络〉人力资本经济资本2.信息:各层面各种形式的讯息。第五页,编辑于星期一:十六点二十二分。资源的定义
对机构而言,三者中最重要是社会资本,即社会关系网络,有了社会关系网络,经济资本就可以建立。信息包括了各个层面各种形式讯息,不论是资本或信息,若要达到网络功能发挥整体力量,必须建立信赖关系。第六页,编辑于星期一:十六点二十二分。资源的定义
社会工作辞典,20001.内在资源系指有助于解决问题和满足需求之个人和家庭特质等。2.外在资源涵盖政府和私人机构之服务,及亲友邻居和热心人事提供之协助等。第七页,编辑于星期一:十六点二十二分。小区资源的定义及分类系指可用以协助小区解决其问题,满足其需求,促进其成长的一切动力因素。(社会工作辞典第四版,p258-259)最常用的小区资源可分为五类1.自然环境资源2.人力资源3.物力资源4.财力资源5.组织资源第八页,编辑于星期一:十六点二十二分。小区资源的分类1.自然环境资源每个小区有其地理环境、地形、自然景观,与一切自然环境上的资源皆属之。2.人力资源小区内的个人、亲友、师生、社团干部、工商企业人士与政治领袖人物等。第九页,编辑于星期一:十六点二十二分。小区资源的分类3.物力资源小区活动时所需的工具、器材、房舍等。4.财力资源活动的经费、捐款、补助、收费等。5.组织资源学校、社团、工商企业、公司团体、艺文团体、基金会等。第十页,编辑于星期一:十六点二十二分。社会资源网络的互动
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