旅游管理系统使用手册V3.0131225.docx

?一、系统概述

旅游管理系统V3.0131225是一款专为旅游行业打造的综合性管理软件，旨在帮助旅游企业提高运营效率、提升服务质量、优化资源配置，实现从客户预订、行程安排、财务管理到数据分析的全流程信息化管理。

该系统涵盖了多个功能模块，包括客户管理、产品管理、预订管理、行程管理、财务管理、统计分析等，通过简洁直观的界面和强大的功能，为旅游企业提供一站式的解决方案。

二、系统登录

1.打开登录页面

在浏览器地址栏输入系统网址，进入登录页面。页面布局简洁，包括用户名、密码输入框以及登录按钮。

2.输入登录信息

-用户名：输入您在系统中注册的用户名，通常为手机号码或电子邮箱。

-密码：输入对应的登录密码，注意密码区分大小写。

3.登录系统

点击登录按钮，系统验证输入的用户名和密码。若验证成功，将进入系统主界面；若验证失败，页面会弹出提示框，显示错误信息，请检查用户名和密码是否正确后重新输入。

三、系统主界面

1.导航栏

位于页面顶部，包含系统的各个功能模块，如客户管理、产品管理、预订管理、行程管理、财务管理、统计分析等。点击相应模块名称，可展开该模块的子菜单，方便快速访问所需功能。

2.快捷操作区

在导航栏下方，展示了一些常用功能的快捷入口，如新建客户、新建产品、今日预订统计等。通过点击这些快捷按钮，可快速进入相关功能页面，提高操作效率。

3.信息展示区

根据当前用户的权限和操作，展示相关的业务信息，如客户列表、产品列表、预订记录等。信息展示区以列表形式呈现，每行记录包含关键信息，方便用户快速浏览和筛选。

4.操作按钮区

在信息展示区的右侧或下方，通常会有一些针对当前选中记录的操作按钮，如查看详情、编辑、删除、预订等。用户可根据实际需求点击相应按钮进行操作。

四、功能模块介绍

客户管理

1.客户信息录入

点击客户管理模块下的新建客户按钮，进入客户信息录入页面。页面分为基本信息、联系方式、备注等多个字段区域，用户需按照实际情况填写客户的姓名、性别、出生日期、身份证号码、联系电话、电子邮箱等信息。确保信息准确无误后，点击保存按钮，系统将自动保存客户信息，并返回客户列表页面。

2.客户列表查看与筛选

在客户列表页面，用户可以查看所有已录入的客户信息。列表中显示客户的编号、姓名、联系电话、注册时间等关键信息。用户可通过搜索框输入关键词，如客户姓名或联系电话，快速筛选出符合条件的客户记录。同时，还可以根据注册时间、客户类型等条件进行高级筛选，以便更精准地查找所需客户信息。

3.客户信息编辑与删除

选中需要编辑或删除的客户记录，点击操作按钮区的编辑或删除按钮。若点击编辑按钮，将进入客户信息编辑页面，用户可对已有的客户信息进行修改，修改完成后点击保存即可。若点击删除按钮，系统会弹出确认提示框，确认后将永久删除该客户信息及其相关的预订记录等，请谨慎操作。

产品管理

1.产品信息录入

点击产品管理模块下的新建产品按钮，进入产品信息录入页面。页面包含产品基本信息、行程安排、价格明细、服务标准等多个部分。

-基本信息：填写产品名称、产品类型（如跟团游、自由行、定制游等）、出发地、目的地、出发日期、返回日期等。

-行程安排：详细描述产品的每日行程，包括景点参观、用餐安排、住宿安排等信息。可通过添加行程项按钮逐步添加行程细节，并设置每个行程项的时间、地点、活动内容等。

-价格明细：设置产品的价格，包括成人价、儿童价、单人房差等，并可根据不同的销售渠道或促销活动设置不同的价格策略。

-服务标准：明确产品所包含的服务内容，如交通方式（飞机、火车、汽车等）、住宿标准（星级酒店、经济型酒店等）、餐饮标准（含餐次数、餐标等）、导游服务等。

填写完成后，点击保存按钮，产品信息将被保存到系统中。

2.产品列表查看与筛选

在产品列表页面，用户可以查看所有已录入的产品信息。列表中显示产品编号、名称、出发地、目的地、出发日期、价格等关键信息。用户可通过搜索框输入关键词进行快速筛选，也可根据产品类型、出发日期范围等条件进行高级筛选，以便找到符合需求的产品。

3.产品信息编辑与删除

选中需要编辑或删除的产品记录，点击操作按钮区的编辑或删除按钮。点击编辑按钮可进入产品信息编辑页面，对产品的各项信息进行修改，修改后保存即可。点击删除按钮时，系统会弹出确认提示框，确认后将删除该产品信息及其相关的预订记录等，请谨慎操作。同时，若该产品已有预订记录，系统将提示无法删除，需先处理相关预订。