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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2024年计算机维修服务协议一
本合同目录一览
第一条合同主体与范围
1.1甲方(客户)名称及地址
1.2乙方(服务商)名称及地址
1.3合同服务范围与内容
第二条服务时间与地点
2.1服务开始时间
2.2服务结束时间
2.3服务地点
第三条服务费用与支付
3.1服务费用总额
3.2费用支付方式
3.3费用支付时间
第四条设备维修与更换
4.1设备维修项目
4.2设备更换部件
4.3维修与更换标准
第五条技术支持与咨询
5.1技术支持服务时间
5.2远程支持与现场支持
5.3技术咨询响应时间
第六条备件供应与保障
6.1备件供应来源
6.2备件供应时间
6.3备件质量保证
第七条服务质量与满意度保证
7.1服务质量标准
7.2满意度调查与反馈
7.3服务质量改进措施
第八条保密条款
8.1保密内容
8.2保密期限
8.3违约责任
第九条违约责任与赔偿
9.1甲方违约责任
9.2乙方违约责任
9.3赔偿方式与标准
第十条争议解决方式
10.1协商解决
10.2调解解决
10.3法律途径
第十一条合同的变更与解除
11.1变更条件
11.2解除条件
11.3变更与解除的程序
第十二条继承与转让
12.1合同继承
12.2合同转让
第十三条法律法规适用
13.1适用法律法规
13.2法律法规冲突处理
第十四条其他条款
14.1联系信息
14.2合同附件
14.3签字盖章页
第一部分:合同如下:
第一条合同主体与范围
1.1甲方(客户)名称:_____________,地址:_____________。
1.2乙方(服务商)名称:_____________,地址:_____________。
1.3合同服务范围与内容:乙方负责甲方计算机设备的维修服务,包括但不限于硬件维修、软件升级、数据恢复等。
第二条服务时间与地点
2.1服务开始时间:本合同签订之日起。
2.2服务结束时间:至合同约定的服务期限结束之日。
2.3服务地点:甲方指定的地点。
第三条服务费用与支付
3.1服务费用总额:人民币____元整(大写:_______________________元整)。
3.2费用支付方式:甲方通过银行转账的方式支付乙方服务费用。
3.3费用支付时间:甲方应在服务完成后七个工作日内支付服务费用。
第四条设备维修与更换
4.1设备维修项目:包括但不限于计算机主机、显示器、键盘、鼠标、打印机等设备的维修。
4.2设备更换部件:如CPU、内存、硬盘、显卡等。
4.3维修与更换标准:按照行业标准及设备制造商的维修要求进行。
第五条技术支持与咨询
5.1技术支持服务时间:周一至周日,9:0018:00。
5.2远程支持与现场支持:根据甲方需求提供远程或现场技术支持。
5.3技术咨询响应时间:乙方应在甲方提出技术咨询后四个工作小时内给予答复。
第六条备件供应与保障
6.1备件供应来源:乙方或乙方指定的供应商。
6.2备件供应时间:自甲方提出备件需求后,乙方应在三个工作日内提供所需备件。
6.3备件质量保证:乙方提供的备件应保证为正品,自提供之日起质保期为六个月。
第七条服务质量与满意度保证
7.1服务质量标准:按照行业标准及乙方服务承诺执行。
7.2满意度调查与反馈:乙方定期对甲方进行满意度调查,并根据调查结果进行服务质量改进。
7.3服务质量改进措施:乙方根据甲方反馈意见,及时调整服务策略和措施,以提高甲方满意度。
第八条保密条款
8.1保密内容:本合同签订过程中及合同履行过程中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等。
8.2保密期限:自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。
8.3违约责任:如有泄露保密信息的行为,泄露方应承担相应的违约责任,赔偿对方因此造成的损失。
第九条违约责任与赔偿
9.1甲方违约责任:如甲方未按约定时间支付服务费用,应支付乙方违约金,违约金为服务费用的10%。
9.2乙方违约责任:如乙方未按约定时间完成维修服务,应支付甲方违约金,违约金为服务费用的10%。
9.3
赔偿方式与标准:违约金不足以弥补损失的,乙方应按实际损失进行赔偿。
第十条争议解决方式
10.1协商解决:双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决。
10.2调解解决:协商不成时,可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。
10.3法律途径:调解
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