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?一、考核目的
为了全面、客观、公正地评价市场部经理的工作表现和业绩,激励市场部经理不断提升工作能力和效率,特制定本绩效考核表。通过绩效考核,为市场部经理的薪酬调整、晋升、奖励等提供依据,同时促进市场部整体工作水平的提高,更好地支持公司的战略发展。
二、考核周期
月度考核与年度考核相结合。月度考核于次月上旬进行,年度考核于次年1月上旬进行,年度考核结果为全年各月度考核结果的加权平均(具体权重根据公司规定确定)。
三、考核主体
1.直接上级:[上级领导姓名]
2.相关部门:销售部门、研发部门、客服部门等(根据公司实际情况确定相关部门,各部门根据与市场部协作情况进行评分)
四、考核指标及权重
(一)业绩指标(60%)
1.市场销售额(30%)
-考核内容:统计市场部经理负责期间内,所推动产品或服务的市场销售额。销售额数据以财务部门提供的为准。
-计算公式:实际销售额完成率=(实际销售额÷目标销售额)×100%
-评分标准:
-实际销售额完成率达到120%及以上,得25-30分;
-实际销售额完成率在100%-120%之间,得20-24分;
-实际销售额完成率在80%-100%之间,得15-19分;
-实际销售额完成率低于80%,得0-14分。
2.市场占有率提升(15%)
-考核内容:对比考核期期初和期末,本公司产品或服务在特定市场领域的占有率变化情况。占有率数据可通过市场调研机构报告、行业分析数据等获取。
-计算公式:市场占有率提升率=(期末市场占有率-期初市场占有率)÷期初市场占有率×100%
-评分标准:
-市场占有率提升率达到10%及以上,得12-15分;
-市场占有率提升率在5%-10%之间,得8-11分;
-市场占有率提升率在1%-5%之间,得4-7分;
-市场占有率提升率低于1%,得0-3分。
3.新客户开发数量(15%)
-考核内容:统计考核期内成功开发的新客户数量。新客户定义为首次购买本公司产品或服务的客户。
-计算公式:新客户开发完成率=(实际新客户开发数量÷目标新客户开发数量)×100%
-评分标准:
-新客户开发完成率达到120%及以上,得12-15分;
-新客户开发完成率在100%-120%之间,得8-11分;
-新客户开发完成率在80%-100%之间,得4-7分;
-新客户开发完成率低于80%,得0-3分。
(二)市场推广与品牌建设(25%)
1.市场推广活动效果(15%)
-考核内容:对市场部经理策划并执行的各类市场推广活动进行效果评估。评估指标包括活动参与人数、品牌曝光度、销售转化率等。通过活动反馈问卷、数据分析报告等方式收集相关数据。
-评分标准:
-活动效果显著,各项指标均远超预期,对品牌知名度和产品销售有极大促进作用,得12-15分;
-活动效果良好,大部分指标达到预期目标,对品牌和销售有一定推动作用,得8-11分;
-活动效果一般,部分指标未达预期,对品牌和销售的促进作用有限,得4-7分;
-活动效果较差,各项指标远低于预期,对品牌和销售无明显帮助,得0-3分。
2.品牌知名度提升(5%)
-考核内容:通过市场调研,对比考核期期初和期末,公司品牌在目标客户群体中的知名度变化情况。调研方式可采用问卷调查、访谈等。
-计算公式:品牌知名度提升率=(期末品牌知名度-期初品牌知名度)÷期初品牌知名度×100%
-评分标准:
-品牌知名度提升率达到20%及以上,得4-5分;
-品牌知名度提升率在10%-20%之间,得3分;
-品牌知名度提升率在5%-10%之间,得2分;
-品牌知名度提升率低于5%,得0-1分。
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