山东电力通信网运行维护管理规定.docx

?一、总则

1.目的

为加强山东电力通信网的运行维护管理，保障电力通信网的安全、稳定、可靠运行，满足电网生产、经营、管理和社会服务的需要，依据国家相关法律法规和行业标准，结合山东电力实际情况，制定本规定。

2.适用范围

本规定适用于山东电力系统内各级电力通信网的规划、建设、运行、维护、检修等管理活动，包括传输网、数据网、调度通信网、行政通信网等各类通信网络及相关通信设备。

3.引用文件

《电力通信网运行管理规程》、《通信电源设备维护管理规定》、《电信网和互联网安全防护管理指南》等相关国家标准和行业规范。

二、组织与职责

1.管理组织架构

成立山东电力通信网运行维护管理领导小组，由公司分管领导担任组长，成员包括信通公司、各供电公司及相关部门负责人。领导小组负责决策通信网运行维护管理的重大事项，协调解决跨部门问题。

在信通公司设立通信运行维护管理部门，负责具体的运行维护管理工作。各供电公司设立相应的通信运维班组，负责本单位通信设备的日常运维。

2.职责分工

-领导小组职责：制定通信网运行维护管理策略和方针；审批年度运行维护计划和预算；协调解决重大故障和问题。

-信通公司职责：制定和完善运行维护管理制度和流程；组织实施通信网的日常运行维护、检修和故障处理；开展通信网运行指标统计分析；负责通信专业技术培训和技术支持。

-供电公司职责：执行上级下达的运行维护任务；负责本单位通信设备的巡检、维护和简单故障处理；配合信通公司进行通信网的建设和改造；及时反馈通信网运行中的问题。

三、通信网规划与建设管理

1.规划原则

通信网规划应遵循统一规划、适度超前、安全可靠、资源共享的原则，与电网发展规划相协调，满足电网智能化发展对通信的需求。

2.规划编制与审批

信通公司负责组织编制山东电力通信网规划，经公司相关部门评审后，报领导小组审批。规划应明确通信网的发展目标、建设规模、网络架构、技术选型等内容。

3.建设管理

通信网建设项目应按照基本建设程序进行管理，严格执行项目招投标、工程监理、质量验收等制度。在建设过程中，应加强与设计、施工等单位的沟通协调，确保工程质量和进度。新建、改建通信网络应充分考虑与现有网络的兼容性和互联互通。

四、运行维护管理

1.日常运行维护

-巡检制度：制定详细的巡检周期和内容，包括通信设备、线路、机房环境等。巡检人员应认真填写巡检记录，及时发现和处理设备隐患。

-设备维护：按照设备维护手册的要求，定期对通信设备进行维护保养，包括硬件检查、软件升级、数据备份等。对重要设备应建立备品备件管理制度，确保故障时能及时更换。

-网络监控：建立完善的网络监控系统，实时监测通信网络的运行状态。对发现的异常情况应及时进行分析处理，并做好记录。

2.故障管理

-故障报告：发生通信故障时，运维人员应立即报告上级主管部门，并详细描述故障现象、影响范围等。对于重大故障，应启动应急预案。

-故障抢修：按照故障抢修流程，迅速组织力量进行抢修，尽快恢复通信。在抢修过程中，应做好安全措施，避免造成二次故障。

-故障统计与分析：定期对故障进行统计分析，总结故障原因和规律，提出改进措施，防止同类故障再次发生。

3.检修管理

-检修计划编制：信通公司根据通信网运行情况和设备维护要求，编制年度、月度检修计划。检修计划应明确检修项目、时间、人员等。

-检修实施：检修工作应严格按照检修方案进行，做好检修前的准备工作，包括安全措施、技术交底等。检修过程中应做好记录，确保检修质量。

-检修验收：检修工作完成后，应进行严格的验收，验收合格后方可投入运行。验收内容包括设备性能、功能、运行指标等。

五、安全管理

1.安全制度建设

制定通信网安全管理制度，明确安全责任、安全措施、安全检查等内容。建立健全安全管理台账，记录安全工作开展情况。

2.网络安全防护

-网络边界防护：设置防火墙、入侵检测系统等设备，防止外部非法网络攻击。

-数据安全保护：对重要通信数据进行加密存储和传输，定期进行数据备份，防止数据丢失和泄露。

-安全漏洞管理：及时进行网络安全漏洞扫描和修复，防范安全风险。

3.应急管理

-应急预案制定：制定通信网应急预案，包括故障应急、网络安全应急等。应急预案应定期进行演练，确保有效性。

-应急资源保障：建立应急物资储备库，储备必要的通信设备、器材和物资。定期对应急物资