市场部营销提成及管理方案.docx

?一、方案背景

为了激励市场部员工的工作积极性，提高营销业绩，确保公司销售目标的顺利实现，特制定本市场部营销提成及管理方案。本方案旨在明确营销提成的计算方式、发放标准以及相关管理规定，使营销工作更加规范化、科学化、高效化。

二、适用范围

本方案适用于市场部全体员工，包括市场经理、市场专员、销售代表等。

三、营销提成计算方式

1.销售业绩提成

-以实际签订的销售合同金额为基础计算提成。

-根据不同产品或业务类型，设定相应的提成比例。例如：

-产品A：提成比例为合同金额的5%。

-产品B：提成比例为合同金额的8%。

-服务类业务：提成比例为合同金额的10%。

-对于一些重大项目或特殊业务，经公司管理层审批后，可适当提高提成比例。

2.新客户开发提成

-成功开发一个新客户，并促成首次合作，给予一次性新客户开发提成。

-新客户定义为过去12个月内未与公司有过任何业务往来的客户。

-新客户开发提成标准为：每个新客户提成2000元。

3.销售回款提成

-为鼓励员工积极跟进销售回款，设定销售回款提成。

-在销售合同约定的回款期内，按照实际回款金额的一定比例给予提成。例如：

-回款期在1个月内（含1个月），提成比例为回款金额的1%。

-回款期在1-3个月（含3个月），提成比例为回款金额的0.8%。

-回款期在3-6个月（含6个月），提成比例为回款金额的0.5%。

-回款期超过6个月的，不再给予回款提成。

四、营销提成发放标准

1.发放时间

-销售业绩提成和新客户开发提成在销售合同签订且款项到账后的次月发放。

-销售回款提成在实际回款到账后的次月发放。

2.发放方式

-通过银行转账的方式将提成款项发放至员工工资卡。

3.发放条件

-员工需在发放提成前在职且无严重违反公司规章制度的行为。

-对于涉及退货、退款等影响销售业绩的情况，公司将根据实际情况扣除相应的提成金额。

五、营销提成管理规定

1.业绩统计与核算

-市场部设立专门的业绩统计岗位，负责对员工的销售业绩、新客户开发情况、销售回款等数据进行准确记录和统计。

-每月末，业绩统计人员应与财务部门核对数据，确保数据的准确性和一致性。

-对于提成计算过程中的任何疑问或争议，员工有权在规定时间内提出，公司将进行核实和处理。

2.提成审批流程

-员工的提成申请需经市场经理审核，市场经理应认真核对业绩数据的真实性和准确性，并签署审核意见。

-审核通过后的提成申请提交至财务部门进行再次审核，财务部门主要审核提成计算的准确性和财务合规性。

-最后，经公司分管领导审批后，方可发放提成款项。

3.保密规定

-员工应对提成方案及相关业绩数据严格保密，不得向无关人员透露。

-如有违反保密规定的行为，公司将视情节轻重给予相应的处罚，直至解除劳动合同。

4.提成调整

-在市场环境、公司业务策略等因素发生重大变化时，公司有权对营销提成方案进行调整。

-提成方案的调整将提前向市场部员工公布，并征求员工意见。

-经公司管理层审批后实施新的提成方案。

六、团队协作与沟通机制

1.团队协作奖励

-为鼓励市场部员工之间的团队协作，对于在营销项目中表现出优秀团队合作精神的小组或个人，给予额外的团队协作奖励。

-团队协作奖励的评定标准由市场经理制定，主要考虑团队成员之间的沟通协作、任务分配、问题解决等方面的表现。

-团队协作奖励金额为每次营销项目成功后的5000元，由团队成员自行协商分配方式。

2.内部沟通平台

-建立市场部内部沟通平台，如微信群或专用的工作沟通软件，方便员工及时交流工作进展、分享经验、解决问题。

-市场经理应定期组织内部沟通会议，总结工作情况，协调解决工作中存在的问题，促进团队协作。

3.跨部门沟通与协作

-市场部应加强与其他部门（如销售部、研发部、客服部等）的沟通与协作，共同推进公司业务发展。

-对于涉及跨部门合作的营销项目，明确各部门的职责和分工，建立有效的沟通协调机制，确保项目