《星级退役军人服务站建设规范》（征求意见稿）.pdf

ICS03

CCSA00

团体标准

T/GZBZXX—20XX

星级退役军人服务站建设规范

Specificationfortheconstructionofstarservicestationsforveterans

（征求意见稿）

在提交反馈意见时，请将您知道的相关专利连同支持性文件一并附上。

20XX-XX-XX发布20XX-XX-XX实施

广州市标准化协会发布

T/GZBZXX20XX

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前  言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由越秀区退役军人事务局提出。

本文件由广州市标准化协会归口。

本文件起草单位：越秀区退役军人事务局、广东省标准化研究院。

本文件主要起草人：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX。

Ⅲ

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星级退役军人服务站建设规范

1范围

本文件规定了星级退役军人服务站的术语和定义、建设原则、建设目标、建设步骤、建设要求和考

核评价的要求。

本文件适用于越秀区星级退役军人服务站建设、管理及考核工作。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

星级退役军人服务站starveteransservicestation

根据中央、省委省政府有关要求统一部署成立的，致力全心全意为退伍军人、军人军属和其他优抚

对象服务的，队伍作风优良、硬件设施齐全、服务精细化多元化的退役军人服务机构。

4建设原则

牢固树立全心全意为退役军人服务理念，按照“服务平台体系化、服务手段信息化、服务模式多元

化、服务管理规范化、服务队伍专业化”和“有人员办事、有条件办事、有能力办事、有具体任务、有

工作台账”的要求建设星级退役军人服务站。

5建设目标

建立队伍作风优良、硬件设施齐全、服务精细化多元化，集政治文化征地、信息动态管理、就业创

业扶持、生活困难帮扶、合法权益维护、心里调试慰藉、医疗康养咨询、法律援助服务、支援组织服务

等功能于一体的“退役军人之家”。

6建设步骤

6.1制定创建方案

拟建退役军人服务站单位应对照省、市创建方案，结合实际，制定退役军人服务站星级师范创建方

案。

6.2召开创建工作部署会

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拟建退役军人服务站单位应组织召开专题会议，进行动员部署和培训交流。

6.3开展创建实施工作

拟建退役军人服务站单位应对照本文件，推进落实各项创建工作。

6.4考核评价

拟建退役军人服务站单位应通过自评、交叉互评，抽评