品质工程（QE）技能与系统提升培训讲义.pptx

品质工程（QE）技能与系统提升培训;三。QE人选的素质要求与职能界定;一。QE与品质管理发展的关联简介;二。QE工作质量对公司品质控制水平的影响;三。QE人选的素质要求与职能界定;4.1质量体系中QE的监督功能;4.2品质设计中QE的参与程度;4.3品质保证中QE的策划活动;4.4过程控制中QE的执行方法;检验种类;4.5品质成本中QE的数据统计;4.6客诉处理中QE的对策分析;4.7持续改善中QE的主导跟踪;◎“问题、方法、协调”的意识;4.8品管手法中QE的宣传推广;4.9供方管理中QE的审核辅导;产品层次;4.10作业管理中QE的IE手法;IE手法的体系;4-15;5.1掌握改进的基本技巧

------13种统计工具与方法;5.2敢于突破思维定势;5.3善用信息分析进行改善;5.4产品分析技术与FMEA;FMEA基本思路;案例:;5.5客户投诉后的“1统计4分析”;二、顾客投诉构成的分析;三、直接因素分析;四、系统因素分析;五、系统因素影响力的分析;5.6DOE与MSA;二、黄金分割法;三、正交设计法

正交设计法是借助已有的正交表，科学地安排实验和进行设计数据处理分析的方法。

(一)基本步骤

①确定步骤目标、因素、水平；

②选择确定适当的正交表(由专用表查得)；

③排好表头，将各因素和水平填入正交表；

④测取实验数据，进行处理分析。;计数型量具:反映样本其特性的接受与不接受测试结果的量具;测量系统;5.7不良品的检测、分析与可对策;二、焦点：翻转的刮片有何特点;三、检测结果

(一)清洁刮片的结构;(三)检测结果

1．外观尺寸的测定

①刃宽比较，参见[清洁刮片刃宽的比较]

单位：mm;四、分析与结论

(一)检测结果分析

1．外观足寸

外观尺寸检测值大小分布的基本规律是：新片＞旧片＞翻转片。具体表现如下述：

(1)刃宽。翻转片比新片和旧片小，只有一个特例3903A的刃宽偏大。但必须注意到：其定位宽仍然偏小。;(二)结论

(1)相对硬度显著偏低是翻转片最重要的特征之一。

测定结果表明，翻转片比新片各种型号的相对硬度分别下了3.1%～8.5%；旧片各种型号的相对硬度分别比新片的下降了1.8%～5.3%。这是清洁刮片的聚氨酪材料随着时间和使用条件(热、臭氧等)的影??发生老化作用所造成的。这说明，胶条过度老化是发生翻转的根本原因之一。进行激光打印机碳粉盒的翻新工作时对此应特别加以注意，并且可以借助相对硬度的测定作为鉴别手段，避免使用过度老化的清洁刮片。;5.8零缺陷理念与6σ;二。零缺陷理论应用实例;6σ不是我们发明的——我们只是学会如何使用。它对公司财务数字的累进影响既非意外：亦非图表的成果；而是二十七万六千人执行，并把6σ的成果展现在我们财务上的结果。

杰克．威尔许于一九九七年;5.9推广计算机在品质管理中的应用;5.10通过培训、沟通与示范，促成全员品控;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Wednesday,October14,2020

10、人的志向通常和他们的能力成正比例。23:12:2623:12:2623:1210/14/202011:12:26PM

11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。10月-2023:12:2623:12Oct-2014-Oct-20

12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。23:12:2623:12:2623:12Wednesday,October14,2020

13、志不立，天下无可成之事。10月-2010月-2023:12:2623:12:26October14,2020

14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.

。14十月202011:12:26下午23:12:2610月-20

15、会当凌绝顶