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职场中同理心是什么全面分析职场同理心.pdf

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职场中同理心是什么全面分析职场同理心

职场中,如果拥有同理心的人在与他人合作时,能够了

解对方需求和心理,也会潜移默化的说服对方,所以拥有职

场同理心是非常重要的,下面就是管理资源吧小编为大家带

来的全面分析职场同理心,一起来看看吧!

全面分析职场同理心

同理心就是站在当事人的角度和位置上,客观地理解当

事人的内心感受,且把这种理解传达给当事人的一种沟通交

流方式。

同理心也是“己所不欲,勿施于人”的说法;将心比心,

也就是设身处地去感受、去体谅他人。说白了同理心与“情商”

挂钩。

同理心就是,领导交办一项工作,你要读懂他的目的、

看清他的用意。

经常遇到这样的情况:给团队成员安排工作时,一再询

问“我说明白了”“有没有问题”,再三确认后,提交上来的

东西仍然答非所问。

所以我在接受任务时,总会向领导确认:你想要的是什

么?你的目的是什么?了解这个以后,就可以站在他的角

度,有效的帮他解决问题。

同理心就是,在激励员工时,点准他们的“兴奋点”,不

揭“伤疤”。

每个人都有认真工作的理由,家庭富裕的为了证明自己

的能力,家境贫寒的为了改善自己的生活,吊儿郎当的爱面

子怕丢工作。

了解不同人的不同心理需求,才能调动大家的积极性。

若是不问青红皂白,拿着鞭子大喊加油,只能是徒劳无

功。

同理心就是,在与他人合作时,了解对方的需求和心理,

潜移默化的说服对方,双方为了同一个目标而努力。

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