问题解决与创造性思维.pptVIP

新手有时持有一些错误的直觉观念，他们在解决很多问题的时候都会坚持他们的错误直觉观念。新手的误区（三）专家的优势与隐患优势：1.专家比新手更容易发现大量信息背后所隐含的结构，而新手则关注于信息的细节；2.专家执行任务的速度更快，错误更少；3.与新手相比，专家能够在更深的层次上处理问题；4.专家对本领域的信息的记忆能力比新手要强，因为他们有丰富的知识背景，而且专业知识是高度组织化的；5.专家在行动之前花更多的时间对问题进行分析，因此，在处理问题的时候比新手更有效率隐患如下：自动化的、固有的图式可能会造成定势，限制专家的创新二、一般性问题解决能力的训练创作式思维教程提供侦探故事——先就某个迷案提供一些线索——要求读者回答问题。目的是让读者“用自己的话陈述问题”、“自己提出问题”、“产生能解释迷案的各种想法”。模拟思维训练问题解决模式：鲁宾斯坦供大学生使用的训练教程。教程的主要目的是向学生提供许多可使用的问题解决工具。学习表征问题的抽象技术顿悟与试误的对立统一：01认知的不同阶段02通过试误达成顿悟03问题解决的认知观点问题解决的过程就是通过一系列的操作达到目标的过程。问题状态：问题解决者在解决问题的过程中遇到各种问题情景，这些问题情景的总和达成了问题状态。问题状态分初始状态和目标状态以及从初始状态到目标状态的一系列中间状态。操作方法：问题解决者把一种问题状态改变成另一种问题状态。问题空间：一系列问题状态和转变问题状态的操作方法就组成了问题空间，这就是对问题构成的表征。问题解决的首要关键环节是对问题情景建构起一个心理表征，也就是问题空间。第二节问题解决过程杜威的五阶段理论问题解决的阶段意识到问题的存在识别出问题提出假设接受或拒绝试探性的假设形成和评价结论教学过程儿童要有一个真实的经验情境，有一个对活动本身感兴趣的连续活动在这个情境内部产生一个真实的问题，作为思维的刺激物儿童要占有资料，从事必要的观察儿童展开自己想出来的解决问题的方法儿童要有机会通过应用来检验其想法添加标题奥苏贝尔和鲁宾逊的观点：四阶段添加标题呈现问题情境命题添加标题把问题以命题的形式呈现给学生，并要求学生掌握这些命题添加标题明确问题的目标与已知条件添加标题填补空隙：核心添加标题提取与当前问题有关的知识、规则，寻找问题解决的策略添加标题解答之后的检验添加标题检查问题解决的方法是否正确、简捷、合理三、斯滕伯格的观点：顿悟顿悟的过程：选择性编码：了解某些信息与要解决的问题有关，以及如何相关：分辨有用条件和多余条件，注意表面无关实际重要的条件抽屉里有黑色和灰色两种颜色的袜子，比例为4：5，至少拿几只袜子，才能得到一双颜色相同的袜子？选择性组合个体将最初分离的信息组合成一体，尤其要注意将看似无关紧要但是却极有价值的信息组合在一起老张下周打算办几件事：和朋友吃顿饭，到美术馆参观，到图书馆借书，到商店买衣服条件：周三朋友不能见老张，图书馆周六闭馆，美术馆二、四、六不开放，二、五、六商店营业问题：下周内哪一天能把所有的事情完成？选择性比较个体将新获得的信息和过去获得的信息联系起来，并能找到新信息和旧信息在某些方面是相似的，以利用旧信息更好的理解新信息贝尔发明电话机——吉他声音的启发基克的观点(四阶段观)理解和表征问题阶段解决问题的第一步是确定问题到底是什么，这意味着要理解和表征问题，即从什么角度看待问题，包括问题的条件、目标以及可用的操作。在理解问题的过程中，问题解决者需要完成以下几方面工作：识别相关信息：相关、无关；表面相关实际无关；表面不相关实际有关语义理解：赋值句和关系句整体表征：把握问题的全貌，达成对问题的正确理解问题归类：归类并激活一个特定的图式使用正确图式问题表征的结局联想起一个合适的顿悟式解决方案（找到一个可以利用的图式），问题得到解决没有现成的图式可以利用，重组问题情境，产生解决问题的方案寻求解答阶段寻找问题解决的方案：重新描述问题建立问题的子目标层级选择问题解决的策略问题解决的策略算法式策略指将达到目标的各种可能的方法都列出来，具体化，逐一加以尝试。算法式策略费时费力，而且有些算法式策略有时在实际中根本不可能实现。启发式策略指根据目标的指引，试图不断地将问题状态转换成与目标状态相近的状态，从而只试探那些对成功趋向目标状态有价值的算子。手段-目的分析把总目标划分成许多子目标，将问题划分成许多子问题后，寻找解决每一个子问题的手段。操作步骤认清问题的初始状态和目标状态分解问题的总目标为若干个小目标选择手段将初始目标向第一个小目标推进达到第一个小目标