二零二五年度高端旅游定制服务合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年度高端旅游定制服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同术语定义

1.2行业术语解释

2.服务内容

2.1高端旅游服务概述

2.2行程安排

2.3服务标准

3.服务提供方责任

3.1服务质量保证

3.2服务安全保障

3.3服务变更与调整

4.客户责任

4.1客户信息提供

4.2行程参与

4.3行李与物品管理

5.价格与支付

5.1服务费用构成

5.2付款方式

5.3退款政策

6.合同期限与生效

6.1合同期限

6.2合同生效条件

7.保密条款

7.1保密信息定义

7.2保密义务

7.3保密例外

8.知识产权

8.1服务提供方知识产权

8.2客户知识产权

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.不可抗力

10.1不可抗力定义

10.2不可抗力事件处理

10.3不可抗力通知

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

11.3合同解除后果

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决程序

13.法律适用与管辖

13.1法律适用

13.2管辖法院

14.其他

14.1合同附件

14.2合同变更

14.3合同终止

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1合同术语定义

1.1.1“高端旅游服务”指提供高品质、个性化、专业化的旅游服务，包括但不限于行程安排、住宿、餐饮、交通、导游等。

1.1.2“服务提供方”指提供高端旅游服务的公司或个人。

1.1.3“客户”指购买高端旅游服务的个人或单位。

1.1.4“服务费用”指客户为获得高端旅游服务所支付的费用。

1.1.5“行程”指服务提供方为客户设计的旅游路线和时间表。

1.2行业术语解释

1.2.1“行程安排”指服务提供方为客户设计的具体旅游活动、景点参观、餐饮住宿等。

1.2.2“服务标准”指服务提供方在服务质量、安全保障、客户满意度等方面的要求。

第二条服务内容

2.1高端旅游服务概述

a)行程安排：根据客户需求，设计个性化的旅游路线。

b)住宿：提供符合高端标准的住宿设施。

c)餐饮：安排符合客户口味的餐饮服务。

d)交通：提供舒适的交通工具，确保行程顺利进行。

e)导游：配备专业导游，提供行程讲解和咨询服务。

2.2行程安排

a)行程天数：根据客户需求确定。

b)行程路线：包括景点、活动、交通等。

c)住宿地点：根据客户需求和预算选择。

d)餐饮安排：根据客户口味和预算安排。

2.3服务标准

a)安全保障：确保行程中的安全措施到位。

b)客户满意度：通过客户反馈，持续改进服务质量。

c)专业性：导游具备相关资质和丰富经验。

第三条服务提供方责任

3.1服务质量保证

服务提供方承诺提供符合合同约定的高品质服务，确保客户满意度。

3.2服务安全保障

服务提供方将采取一切必要措施，确保客户在行程中的安全。

3.3服务变更与调整

如遇不可抗力因素导致行程变更，服务提供方将提前通知客户，并尽力协调解决方案。

第四条客户责任

4.1客户信息提供

客户需提供真实、准确的个人信息，以便服务提供方安排行程。

4.2行程参与

客户应按时参加行程中的各项活动，配合导游工作。

4.3行李与物品管理

客户需妥善保管个人行李和物品，确保安全。

第五条价格与支付

5.1服务费用构成

a)行程费用

b)住宿费用

c)餐饮费用

d)交通费用

e)导游费用

5.2付款方式

a)银行转账

b)

c)支付

5.3退款政策

a)行程取消：退款金额为已支付服务费用的80%。

b)行程变更：退款金额为已支付服务费用的50%。

第六条合同期限与生效

6.1合同期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。

6.2合同生效条件

本合同经双方签字盖章后生效。

第七条保密条款

7.1保密信息定义

保密信息指本合同中涉及的商业秘密、客户信息、行程安排等。

7.2保密义务

双方对本合同中涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

7.3保密例