互联网企业技术部绩效考核标准规则.docx

?一、考核目的

本绩效考核标准规则旨在全面、客观、公正地评价互联网企业技术部员工的工作表现和贡献，激励员工积极工作，提高工作效率和质量，促进技术部整体绩效的提升，推动公司业务的持续发展。

二、考核原则

1.客观公正原则：以客观事实为依据，避免主观随意性，确保考核结果真实、准确地反映员工的工作表现。

2.全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对员工进行全面考核，避免片面性。

3.激励发展原则：通过绩效考核，激发员工的工作积极性和创造力，促进员工个人发展与公司发展相统一。

4.沟通反馈原则：在考核过程中，加强与员工的沟通，及时反馈考核结果，帮助员工认识自身不足，明确改进方向。

三、考核对象

互联网企业技术部全体员工

四、考核周期

考核周期为自然年度，即每年1月1日至12月31日。

五、考核内容与标准

工作业绩（60分）

1.项目完成情况（30分）

-项目按时交付率（15分）

-严格按照项目计划完成交付，无任何延误，得12-15分。

-基本按时交付，有轻微延误但不影响整体进度，得8-11分。

-多次出现交付延误情况，对项目进度造成较大影响，得0-7分。

-项目质量达标率（15分）

-项目成果完全符合质量标准，无任何质量问题，得12-15分。

-项目成果基本符合质量标准，有少量质量瑕疵但不影响使用，得8-11分。

-项目质量存在较多问题，需要多次返工，得0-7分。

2.技术创新与优化（15分）

-提出创新性技术方案或对现有技术进行显著优化，且已成功应用于实际工作中，为公司带来明显效益（如提高系统性能、降低成本等），得12-15分。

-提出有一定价值的技术改进建议，并得到部分实施，对工作有一定帮助，得8-11分。

-较少提出技术创新或优化建议，或所提建议未被采纳，得0-7分。

3.技术支持与问题解决（15分）

-及时响应并有效解决技术问题，未对业务造成重大影响，得12-15分。

-能够解决大部分技术问题，但偶尔会出现解决时间较长或问题解决不彻底的情况，得8-11分。

-对技术问题响应不及时，多次未能有效解决问题，给业务带来较大困扰，得0-7分。

工作能力（30分）

1.专业技能（10分）

-精通本职工作所需的专业技能，能够熟练解决复杂的技术问题，得8-10分。

-掌握本职工作的专业技能，能够独立完成常规技术任务，得5-7分。

-专业技能水平一般，在工作中需要较多指导才能完成任务，得0-4分。

2.学习能力（5分）

-积极主动学习新知识、新技术，能够快速掌握并应用到工作中，得4-5分。

-有一定的学习意识，能够跟上技术发展的步伐，得2-3分。

-学习积极性不高，对新知识、新技术接受较慢，得0-1分。

3.沟通协作能力（10分）

-与团队成员和其他部门沟通顺畅，协作默契，能够有效推动项目进展，得8-10分。

-沟通协作基本良好，能够完成本职工作中的协作任务，得5-7分。

-沟通协作存在问题，经常影响工作效率和团队氛围，得0-4分。

4.问题解决能力（5分）

-面对技术难题能够迅速分析问题，提出有效的解决方案，并确保问题得到彻底解决，得4-5分。

-能够解决常见的技术问题，但在复杂问题面前有时需要较长时间思考和尝试，得2-3分。

-遇到问题时缺乏思路，解决问题能力较差，得0-1分。

工作态度（10分）

1.工作积极性（4分）

-工作热情高，主动承担工作任务，积极投入工作，得3-4分。

-工作态度端正，能够按时完成工作任务，得2分。

-工作积极性不高，经常需要上级督促才能完成工作，得0-1分。

2.责任心（3分）

-对工作高度负责，注重细节，确保工作质量，得2-3分。

-有一定的责任心，能够完成本职工作，但偶尔会出现疏忽