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?一、总则
(一)目的
为规范公司猎头服务的管理,提高招聘效率和质量,满足公司对高端人才的需求,特制定本办法。
(二)适用范围
本办法适用于公司内部各部门通过猎头服务进行的人才招聘活动。
(三)原则
1.专业高效原则:确保猎头服务团队具备专业的行业知识和招聘技能,高效地为公司寻访到合适人才。
2.质量至上原则:以招聘到符合公司要求的高质量人才为核心目标,严格把控人才筛选流程。
3.保密原则:猎头服务机构及相关工作人员应对公司招聘信息、候选人信息等严格保密。
二、职责分工
(一)人力资源部门
1.负责制定和完善猎头管理办法及相关流程。
2.整体规划公司猎头服务需求,与猎头服务机构建立合作关系,并监督合作执行情况。
3.对猎头服务机构提交的候选人进行初步筛选和面试安排,协助用人部门进行最终面试和录用决策。
4.跟踪评估猎头服务效果,定期向公司管理层汇报。
(二)用人部门
1.提出详细的人才招聘需求,包括岗位名称、岗位职责、任职要求、薪资待遇等。
2.参与候选人的面试和评估过程,提供专业意见和建议,确定最终录用人员。
3.协助人力资源部门对录用人员进行入职引导和融入工作。
(三)猎头服务机构
1.根据公司提供的招聘需求,制定详细的寻访计划,开展人才寻访工作。
2.对寻访到的候选人进行初步筛选,向公司提交符合要求的候选人简历及评价报告。
3.协助公司安排候选人面试等相关事宜,并提供必要的支持和服务。
4.按照合同约定,完成人才推荐任务,并配合公司进行后续的招聘流程。
三、猎头服务机构选择
(一)选择标准
1.具有良好的信誉和口碑,在同行业中具有较高的知名度和影响力。
2.拥有专业的猎头团队,团队成员具备丰富的行业经验和招聘技能,熟悉公司所在行业的人才市场情况。
3.具备完善的人才寻访渠道和数据库,能够高效地获取潜在候选人信息。
4.服务流程规范,能够严格按照公司要求进行人才寻访、筛选、推荐等工作,确保服务质量。
5.能够提供合理的服务费用报价,在保证服务质量的前提下,具有一定的价格优势。
(二)选择流程
1.人力资源部门通过多种渠道收集猎头服务机构信息,如网络搜索、行业推荐、客户评价等,建立猎头服务机构备选库。
2.根据招聘需求和选择标准,从备选库中筛选出若干家意向猎头服务机构,并向其发送《猎头服务需求意向书》,要求其在规定时间内提交详细的服务方案和报价。
3.对各意向猎头服务机构提交的方案和报价进行评估,通过实地考察、电话访谈、参考过往业绩等方式,了解其实际服务能力和水平。
4.组织相关部门召开评审会议,综合考虑各方面因素,确定最终合作的猎头服务机构,并签订合作协议。
四、服务流程
(一)需求沟通
1.用人部门向人力资源部门提交详细的人才招聘需求,人力资源部门对需求进行整理和分析,明确关键信息。
2.人力资源部门与猎头服务机构进行沟通,向其传达招聘需求,确保猎头服务机构准确理解岗位要求和公司期望。
(二)寻访筛选
1.猎头服务机构根据招聘需求制定寻访计划,确定寻访渠道和方法,开展人才寻访工作。
2.通过多种途径收集潜在候选人信息,包括但不限于人才数据库搜索、行业活动寻访、社交媒体挖掘等。
3.对寻访到的候选人进行初步筛选,从工作经验、专业技能、职业素养等方面进行评估,筛选出符合基本要求的候选人,并向公司提交候选人简历及初步评价报告。
(三)面试安排
1.人力资源部门对猎头服务机构提交的候选人简历进行审核,确定参加面试的候选人名单,并与猎头服务机构沟通面试时间和地点。
2.协助用人部门安排候选人面试,提前准备面试资料,包括岗位说明书、面试评估表等。
3.面试过程中,人力资源部门和用人部门按照各自职责进行提问和评估,重点考察候选人的专业能力、综合素质、职业规划等方面。
(四)录用决策
1.面试结束后,用人部门根据面试情况对候选人进行综合评价,确定意向录用人员,并将意见反馈给人力资源部门。
2.人力资源部门对意向录用人员进行背景调查,核实其工作经历、学历学位、职业操守等信息的真实性。
3.根据背景调查结果,最终确定录用人员,办理录用手续。
(五)后续跟踪
1.对录用人员进行入职跟踪,了解其入职后的工作适应情况,协助解决可能出现的问题。
2.定期对猎头服务效果进行评估,收集用人部门和录用人员的反馈意见,总结经验教训,为后续招聘工作提供参考。
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