2024年全年服务协议（通用）.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年全年服务协议（通用）

本合同目录一览

第一条：服务内容与范围

1.1服务内容

1.2服务范围

第二条：服务时间

2.1服务开始时间

2.2服务结束时间

第三条：服务人员

3.1服务人员资质

3.2服务人员更换

第四条：服务费用

4.1服务费用金额

4.2服务费用支付方式

4.3服务费用调整

第五条：服务质量保证

5.1服务质量标准

5.2服务质量监督与评估

第六条：保密条款

6.1保密内容

6.2保密期限

第七条：违约责任

7.1违约行为

7.2违约责任承担

第八条：争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决地点

第九条：合同的变更与终止

9.1合同变更条件

9.2合同终止条件

第十条：合同的解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

第十一条：合同的继承

11.1合同继承条件

11.2合同继承程序

第十二条：合同的附则

12.1合同的解释

12.2合同的生效

第十三条：其他约定

13.1双方的其他约定

第十四条：合同的附件

14.1合同附件内容

第一部分：合同如下：

第一条：服务内容与范围

1.1服务内容

（1）技术支持服务：乙方应提供技术支持，协助甲方解决产品使用过程中遇到的问题，确保甲方正常使用产品。技术支持包括但不限于在线咨询、远程协助和现场支持。

（2）培训服务：乙方应为甲方提供员工培训服务，包括产品操作培训、技术培训等，以保证甲方员工能够熟练掌握并有效使用产品。

（3）维护服务：乙方应负责产品的维护工作，确保产品正常运行，包括定期检查、故障排除、软硬件升级等。

1.2服务范围

（1）甲方所在地；

（2）甲方指定的其他地区。

第二条：服务时间

2.1服务开始时间

本合同签订之日起，乙方向甲方提供服务。

2.2服务结束时间

除非双方另有约定，本合同服务期限为2024年12月31日。

第三条：服务人员

3.1服务人员资质

乙方应确保提供给甲方的服务人员具备相关资质，能够胜任所承担的服务工作。

3.2服务人员更换

如乙方服务人员不能胜任工作，甲方有权要求乙方更换服务人员。乙方应在接到甲方要求后5个工作日内更换不合格的服务人员。

第四条：服务费用

4.1服务费用金额

本合同签订后，甲方应支付乙方服务费用共计人民币【】元整（大写：【】元整）。

4.2服务费用支付方式

（1）甲方在本合同签订后【】个工作日内，向乙方支付服务费用的50%；

（2）甲方在收到乙方开具的发票后【】个工作日内，向乙方支付剩余的服务费用。

4.3服务费用调整

如因市场环境、政策法规等客观原因导致服务费用发生变动，双方可协商调整服务费用。

第五条：服务质量保证

5.1服务质量标准

乙方应按照甲方的要求及行业标准提供服务，确保服务质量。

5.2服务质量监督与评估

甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督与评估。如乙方服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方在收到通知后【】个工作日内进行改进。如乙方未能在规定时间内改进，甲方有权按照本合同约定追究乙方的责任。

第六条：保密条款

6.1保密内容

双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。保密信息不包括公众已知的信息或甲方自愿向第三方披露的信息。

6.2保密期限

双方对保密信息的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后【】年止。

第八条：争议解决

8.1争议解决方式

双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

8.2争议解决地点

本合同争议的解决地点为【】。

第九条：合同的变更与终止

9.1合同变更条件

除非法律、法规另有规定，本合同的变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。

9.2合同终止条件

（1）双方协商一致解除本合同；

（2）合同有效期届满，双方未续签；

（3）一方严重违反合同约定，对方有权解除合同；

（4）因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。

第十条：合同的解除

10.1合同解除条件

一方如欲解除本合同，应提前【】天书面通知对方。

10.2合同解除程序

合同解除后，双方应按照本合同约定办理相关手续，包括但不限于支付、结算、交接等。

第十一条：合同的继承

11.1合同继承条件

本合同的有效期届满或解除后，如甲乙双方存在权利义务继承情形，继承方应继续履行本合同的剩余义务。

11.2合同继承程序

合同继承情形下，继承方应与被继承方签订书面继承协议，明确双