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二零二五年网络设备定期巡检与维护服务协议.docx

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年网络设备定期巡检与维护服务协议

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1服务方信息

1.2受服务方信息

2.服务内容及范围

2.1巡检内容

2.2维护内容

2.3服务周期

2.4巡检频率

3.服务质量及标准

3.1巡检质量标准

3.2维护质量标准

3.3服务响应时间

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用构成

4.2服务费用支付方式

4.3付款时间及期限

5.服务期限及终止条件

5.1服务期限

5.2终止条件

6.违约责任

6.1服务方违约责任

6.2受服务方违约责任

7.保密条款

7.1保密范围

7.2保密义务

8.法律适用及争议解决

8.1适用法律

8.2争议解决方式

9.合同生效及修改

9.1合同生效条件

9.2合同修改程序

10.其他约定事项

10.1通知送达方式

10.2合同附件

11.合同解除及终止

11.1合同解除条件

11.2合同终止程序

12.合同解除后的处理

12.1服务方责任

12.2受服务方责任

13.合同附件

13.1服务清单

13.2其他附件

14.合同签署及生效日期

14.1签署日期

14.2生效日期

第一部分:合同如下:

第一条合同双方基本信息

1.1服务方信息

服务方名称:________

服务方地址:________

服务方联系人:________

服务方联系电话:________

服务方电子邮箱:________

1.2受服务方信息

受服务方名称:________

受服务方地址:________

受服务方联系人:________

受服务方联系电话:________

受服务方电子邮箱:________

第二条服务内容及范围

2.1巡检内容

(1)设备外观检查,包括设备完整性、散热情况等;

(2)设备性能测试,包括CPU、内存、硬盘等;

(3)网络连接状态检查,包括网络接口、线路等;

(4)设备安全检查,包括病毒防护、防火墙配置等。

2.2维护内容

(1)设备清洁,包括灰尘清理、散热风扇清洁等;

(2)设备驱动更新,确保设备运行稳定;

(3)软件优化,提高设备运行效率;

(4)设备故障排除,包括硬件故障和软件故障。

2.3服务周期

本合同服务周期为一年,自合同生效之日起计算。

2.4巡检频率

服务方将每月对受服务方网络设备进行一次全面巡检,并定期进行专项巡检。

第三条服务质量及标准

3.1巡检质量标准

服务方在巡检过程中,应确保设备运行稳定,无异常情况。

3.2维护质量标准

服务方在维护过程中,应确保设备性能达到最佳状态,无故障发生。

3.3服务响应时间

服务方在接到受服务方故障报修后,应在2小时内响应,并在4小时内到达现场进行处理。

第四条服务费用及支付方式

4.1服务费用构成

本合同服务费用包括巡检费用、维护费用及紧急故障处理费用。

4.2服务费用支付方式

受服务方应在服务费用发生后的15个工作日内,向服务方支付相应费用。

4.3付款时间及期限

服务费用按月支付,每月一个工作日为付款日。

第五条服务期限及终止条件

5.1服务期限

本合同服务期限为一年,自合同生效之日起计算。

5.2终止条件

(1)合同到期后,双方可协商续签;

(2)任何一方违反合同约定,经对方书面通知后,合同自通知送达之日起终止;

(3)因不可抗力导致合同无法履行,合同自不可抗力事件发生之日起终止。

第六条违约责任

6.1服务方违约责任

(1)服务方未按时完成巡检或维护任务,应向受服务方支付违约金,违约金为当月服务费用的20%。

(2)服务方未能按时解决故障,应向受服务方支付违约金,违约金为当月服务费用的10%。

6.2受服务方违约责任

(1)受服务方未按时支付服务费用,应向服务方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的0.5%。

(2)受服务方未经服务方同意,擅自对设备进行改装或拆卸,造成设备损坏,应承担赔偿责任。

第七条保密条款

7.1保密范围

本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等,均为保密信息。

7.2保密义务

双方应严格保守本合同项下的保密信息,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。

第八条法律适用及争议解决

8.1适用法律

本合同适用中华人民共和国法律,并受中华人民共和国法律的管辖。

8.2争议解决方式

若双方在履行本合同过程中发生争议,应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

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