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?一、目的
为了确保公司各项工作目标的顺利实现,激励员工积极工作,提高工作效率和质量,特制定本公司各岗位绩效考核指标表,以便对员工的工作表现进行客观、公正、全面的评价。
二、适用范围
本绩效考核指标表适用于公司各部门所有岗位的员工。
三、考核原则
1.公平公正原则:绩效考核过程和结果应客观、公正,不受个人偏见或其他因素影响。
2.全面性原则:考核指标应涵盖工作业绩、工作能力、工作态度等多个方面,全面评价员工的工作表现。
3.沟通反馈原则:在绩效考核过程中,应加强与员工的沟通,及时反馈考核结果,帮助员工发现问题、改进工作。
4.激励发展原则:绩效考核结果应与员工的薪酬、晋升、奖励等挂钩,激励员工不断提高工作绩效,促进员工个人发展与公司发展相统一。
四、绩效考核周期
绩效考核周期为月度考核与年度考核相结合。月度考核于次月上旬进行,年度考核于次年1月上旬进行。
五、各岗位绩效考核指标表
(一)行政岗位
|考核项目|考核指标|权重|考核标准|数据来源|考核周期|
|---|---|---|---|---|---|
|工作业绩(40%)|行政费用控制率|15%|行政费用实际支出与预算支出的比率,控制在[X]%以内得10分,每超出1%扣1分,扣完为止。|[行政费用支出报表]|月度|
||文件管理及时率|10%|文件及时收发、传阅、归档,及时率达到100%得8分,每降低1%扣1分,扣完为止。|[文件收发记录]|月度|
||会议组织成功率|10%|会议组织过程顺畅,无重大失误,参会人员满意度达到[X]%以上得8分,每降低5%扣1分,扣完为止。|[会议满意度调查]|月度|
||办公用品采购及时率|5%|办公用品按时采购到位,及时率达到95%以上得4分,每降低1%扣0.5分,扣完为止。|[办公用品采购记录]|月度|
|工作能力(30%)|沟通协调能力|10%|能够与各部门有效沟通,协调解决工作中的问题,沟通效果良好得8分,沟通出现明显障碍酌情扣分。|[部门反馈意见]|月度|
||组织管理能力|10%|具备较强的组织能力,能够合理安排工作任务,确保各项工作有序进行得8分,工作安排混乱酌情扣分。|[工作任务完成情况]|月度|
||文字表达能力|5%|公文写作规范、准确、清晰,无明显错别字和语病得4分,出现错误酌情扣分。|[公文审核记录]|月度|
||学习能力|5%|积极参加各类培训学习,能够快速掌握新知识、新技能得4分,学习积极性不高酌情扣分。|[培训参与记录]|月度|
|工作态度(30%)|工作责任心|10%|对待工作认真负责,按时完成工作任务,无明显失误得8分,出现工作失误酌情扣分。|[工作失误记录]|月度|
||主动性|10%|主动发现问题、解决问题,工作积极主动得8分,工作被动酌情扣分。|[上级评价]|月度|
||团队合作精神|5%|积极参与团队活动,与同事协作良好得4分,与团队成员关系紧张酌情扣分。|[同事评价]|月度|
||纪律性|5%|遵守公司规章制度,无违规违纪行为得4分,出现违规违纪行为酌情扣分。|[考勤记录、违纪通报]|月度|
(二)人力资源岗位
|考核项目|考核指标|权重|考核标准|数据来源|考核周期|
|---|---|---|---|---|---|
|工作业绩(40%)|招聘任务完成率|10%|实际招聘人数达到招聘计划人数的[X]%以上得8分,每降低1%扣1分,扣完为止。|[招聘录用记录]|月度|
||培训计划完成率|10%|培训课程按时开展,培训计划完成率达到100%得8分,每降低1%扣1分,扣完为止。|[培训执行记录]|月度|
||员工流失率控制|10%|员工流失率控制在[X]%以内得8分,每超出1%扣1分,扣完为止。|[员工离职记录]|月度|
||绩效考核准确率|10%|绩效考核结果准确,与员工实际工作表现相符,准确率达到90%以上得8分,每降低1%扣1分,扣完为止。|[绩效考核反馈记录]|月度|
|工作能力(30%)|人力资源规划能力|10%|能够根据公司战略规划,制定合理的人力资源规划得8分,规划不合理酌情扣分。|[人力资源规划文档]|月度|
||招聘与选拔能力|10%|能够通过多种渠道有效招聘到合适人才,招聘质量高得8分,招聘效果不佳酌情扣分。|[招聘评估报告]|月度|
||培训与开发能力|5%|设计并实施有效的培训课程,员工培训满意度达到[X]%以上
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