汽车清洁管理规定.docx

?一、总则

1.目的

为加强公司汽车清洁管理，保持车辆整洁，延长车辆使用寿命，提升公司形象，特制定本规定。

2.适用范围

本规定适用于公司所有公务用车及员工私家车（用于公司公务活动的）。

3.职责分工

-车辆使用部门：负责车辆的日常清洁维护，确保车辆外观、内饰干净整洁，并在使用后及时归还车辆至指定停车区域。

-车辆管理部门：监督、检查车辆清洁情况，定期组织车辆清洁培训，对不符合清洁标准的车辆提出整改要求，并负责安排车辆的定期专业清洁保养。

-行政部门：制定车辆清洁标准和考核办法，对车辆清洁管理工作进行总体协调和考核，负责清洁用品的采购与管理。

二、清洁标准

1.外观清洁

-车身

-无明显灰尘、污渍、水渍，保持车身漆面光亮。

-去除车身附着的泥土、树叶、鸟粪等杂物，尤其注意车身缝隙、边角部位的清洁。

-定期检查车身是否有划痕、凹陷等损伤，如有发现应及时报告并进行处理。

-玻璃

-前挡风玻璃、侧窗玻璃保持清晰透明，无明显污渍、水痕，确保驾驶员良好视线。

-采用专用玻璃清洁剂进行清洁，避免使用尖锐或粗糙物品擦拭玻璃，防止刮伤。

-轮胎及轮毂

-轮胎表面无明显泥土、石子等杂物，胎面花纹清晰。

-轮毂保持干净，去除附着的油污、刹车粉尘等，可适当进行光亮处理，使其外观整洁。

-后视镜、车牌

-后视镜镜面清洁，能清晰反映后方情况。

-车牌号码清晰可见，无遮挡、污损现象，确保符合交通法规要求。

2.内饰清洁

-座椅

-座椅表面无污渍、灰尘，座套应定期清洗更换，保持干净整洁。

-检查座椅缝隙、靠背等部位，清理杂物，确保无灰尘积聚。

-仪表盘

-仪表盘保持干净，无灰尘、污渍，各仪表、指示灯等显示清晰。

-避免使用含有腐蚀性的清洁剂擦拭仪表盘，防止损坏表面材质。

-中控台

-中控台无灰尘、水渍，操作按钮、旋钮等灵敏正常，无污渍附着。

-清理中控台周边缝隙及储物格，保持内部整洁。

-地板

-车内地板无明显灰尘、杂物，脚垫铺设整齐，定期清洗或更换，保持干净。

-注意清理地板与座椅下方的区域，确保无隐藏垃圾。

-后备箱

-后备箱保持干净，无杂物堆积，如有装载物品应摆放整齐。

-定期清洁后备箱内壁及底部，去除污渍和灰尘。

三、清洁频率

1.日常清洁

-车辆使用完毕后，驾驶员应在当天或次日对车辆进行全面清洁，确保车辆外观和内饰达到清洁标准。

-重点清洁车辆行驶过程中沾染的灰尘、污渍，检查车内是否有垃圾遗留，及时清理。

2.定期深度清洁

-每周至少安排一次深度清洁，除完成日常清洁项目外，还应对车辆进行全面细致的清洁保养。

-深度清洁内容包括但不限于：全面擦拭车身内饰各部位，对座椅、脚垫等进行深度清洁或更换，清洁后备箱并整理物品，检查车辆各部件运行情况并进行简单维护。

-每月应对车辆进行一次全面消毒，使用专业的汽车消毒剂对车内空间进行喷雾消毒，重点对座椅、方向盘、门把手等经常接触部位进行擦拭消毒，确保车内环境卫生安全。

3.特殊情况清洁

-车辆在沾染特殊污渍（如油污、泥渍、呕吐物等）后，应立即进行清洁处理，避免污渍固化难以清除。

-如遇车辆参加重要活动或接待任务，应提前进行全面清洁，确保车辆以最佳状态投入使用。

四、清洁流程与方法

1.外观清洁流程

-准备工作：准备清洁用水（可使用水桶或水枪）、专用汽车清洁剂、干净的毛巾、海绵、软毛刷等工具。

-冲洗车身：使用水枪或水桶将车身表面的灰尘、杂物初步冲洗掉，注意冲洗顺序应从上至下，避免污水回流污染已清洁部位。

-涂抹清洁剂：将适量的汽车清洁剂均匀涂抹在车身上，按照先上后下、先左后右的顺序进行，重点擦拭污渍较重的部位，如车门、引擎盖、后备箱等。

-擦拭与冲洗：使用干净的毛巾或海绵擦拭车身，使清洁剂与污渍充分接触并溶解，然后用清水将车身冲洗干净，确保无清洁剂残留。

-细节处理：用软毛刷清理车身缝隙、边角部位的污渍，再用清水冲洗干净。对于玻璃，先用专用玻璃