保安勤务制度.docx

?一、总则

1.目的

为规范保安勤务工作，保障客户单位的安全与秩序，维护正常的生产、生活和工作环境，特制定本制度。

2.适用范围

本制度适用于本保安服务公司所承担的各类保安勤务工作，包括但不限于机关、企事业单位、住宅小区、商业场所等。

3.基本原则

-依法执勤原则：严格遵守国家法律法规，依法履行保安职责。

-预防为主原则：采取有效措施，预防各类安全事故和违法犯罪行为的发生。

-服务至上原则：以客户需求为导向，提供优质、高效、周到的保安服务。

-文明执勤原则：着装整齐，举止规范，文明礼貌，树立良好的保安形象。

二、保安人员职责

1.门岗职责

-负责维护出入口的交通秩序，引导车辆和人员有序进出。

-对出入人员、车辆进行严格检查、登记，严禁无关人员、车辆进入。

-查验出入人员的证件，核实身份，发现可疑人员及时报告上级并进行盘查。

-负责对携带物品外出的人员、车辆进行检查，防止物品被盗、被抢或违规带出。

-协助做好大型活动、重要会议的安全保卫工作，维护现场秩序。

2.巡逻岗职责

-按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻，及时发现和处理各类安全隐患和突发事件。

-检查重点部位的安全防范措施落实情况，如门窗是否关闭、水电是否正常等。

-对巡逻中发现的可疑人员、物品进行盘查，必要时采取临时控制措施，并及时报告上级。

-负责巡逻区域内的消防设施、器材的检查，确保其完好有效。

-协助其他岗位做好安全保卫工作，如遇紧急情况及时支援。

3.守护岗职责

-负责守护特定区域或目标，如重要物资仓库、机密文件存放处等。

-严禁无关人员进入守护区域，对进入人员进行严格检查和登记。

-密切关注守护区域内的动态，发现异常情况及时报告并采取相应措施。

-协助做好守护区域内的安全防范工作，如安装监控设备、设置警示标识等。

-负责守护区域内的安全保卫工作，确保守护目标的安全。

4.监控室职责

-负责监控设备的日常操作和维护，确保设备正常运行。

-密切注视监控画面，发现异常情况及时通知巡逻人员进行查看和处理，并做好记录。

-对监控资料进行保存和管理，按照规定的期限进行备份，以备查阅。

-协助其他岗位做好安全保卫工作，如提供监控信息、协助调查案件等。

-负责与报警中心、客户单位相关部门的联系，及时报告和处理各类报警信息。

三、勤务安排

1.勤务模式

-根据客户单位的实际情况和安全需求，采取定时巡逻、定点守护、24小时值班等勤务模式。

-对于人员密集、治安复杂的区域，实行重点时段加强巡逻制度，确保安全。

2.班次设置

-根据保安人员数量和勤务需求，合理设置班次，如早班、中班、夜班等。

-每个班次应明确值班时间、人员安排和岗位职责，确保勤务工作的连续性和稳定性。

3.人员配备

-根据客户单位的规模、面积、安全风险等因素，合理配备保安人员数量。

-保安人员应具备相应的身体素质、业务能力和职业道德，经过专业培训合格后上岗。

-定期对保安人员进行岗位轮换，避免长期在同一岗位工作产生疲劳和懈怠。

四、勤务流程

1.上岗前准备

-保安人员应提前到达工作岗位，做好交接班手续，了解上一班次的工作情况和遗留问题。

-检查个人着装、装备是否齐全、完好，如制服、帽子、对讲机、警棍等。

-对工作区域内的设施设备进行检查，如门岗的道闸系统、监控室的监控设备等，确保其正常运行。

2.勤务实施

-门岗勤务

-按时到岗，开启出入口通道，做好迎接上班人员和车辆的准备工作。

-对进入人员进行检查、登记，礼貌询问来访事由，并通知被访人员确认。

-对携带物品外出的人员、车辆进行检查，核实物品清单，无误后予以放行。

-指挥车辆有序停放，引导行人安全通行，维护出入口的交通秩序。

-做好交接班工作，将本班次的工作情况和相关物品交接给下一班人员。

-巡逻岗勤务

-按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻，认真填写巡逻记录。

-检查巡逻区域内的安全防范措施落实情况